株式会社ソーシャルPLUS（本社：東京都港区、代表取締役：佐藤 亮介）は2025年7月31日、同社が提供するLINEのマーケティングツール「Message Manager（メッセージマネージャー）」において、LINE通知メッセージの新API「LINE通知メッセージ（テンプレート）」への対応を開始したことを発表しました。
「LINE通知メッセージ（テンプレート）」は、LINEヤフー株式会社が提供する新たなAPIで、配信できる用途が大幅に拡大されるとともに、UX審査の簡略化により導入までの手間と時間を大幅に短縮できるようになっています。
株式会社ソーシャルPLUSのMessage Managerでは、この新APIにいち早く対応し、LINE通知メッセージの柔軟かつスピーディな導入を実現しています。
この記事の目次
利用用途の拡大で幅広い業務課題の解消に
2025年6月16日、LINEヤフー株式会社よりLINE通知メッセージの大幅リニューアルが発表され、新API「LINE通知メッセージ（テンプレート）」の提供が開始されました。
これにより、配信可能なメッセージの種類は従来の22種類から約70種類へと大幅に拡大。配達予定通知、申込完了通知、リマインド通知、契約満期通知、各種料金確定通知など、より多様なユースケースでの利用が可能になりました。
LINE通知メッセージは、友だち以外のユーザーにも配信できるため、重要な通知の見逃しを防ぐことができます。これにより、業務効率の改善と顧客体験の向上に寄与することが期待されています。
業務課題の解消に寄与する具体例としては、以下のようなものが挙げられます。
- 発送完了通知による確実な荷物の受け取りと再配達防止
- 問い合わせ窓口への案内通知によるカスタマーサポート工数削減
- 更新手続き案内通知による手続き漏れの防止
- 各種料金確定や口座振替期日のお知らせによるユーザー対応の効率化
さらに、LINE通知メッセージをきっかけに友だちが増える効果も見込まれています。
株式会社ソーシャルPLUSでは、この新APIにいち早く対応し、LINEマーケティングツール「Message Manager（メッセージマネージャー）」を通じて、同APIを活用した配信が可能になりました。
また、Message ManagerではAPI連携による自動配信に加え、今夏にはCSVファイルのアップロードによる開発不要な配信にも対応する予定とのことです。これにより、「開発リソースが限られている」「まずはスピーディに始めたい」といったニーズにも柔軟に応えることができるようになります。
導入に必要な手続きから配信設計まで、トータルでサポート
LINE通知メッセージを利用するには、LINEヤフー社が定める要件を満たし、認定パートナーを通じた手続きが必要です。
株式会社ソーシャルPLUSは「LINEヤフーPartner Program」において、2025年度の「Technology Partner（コミュニケーション部門）」最上位グレード「Premier」に認定されており、認定バッジ「Performance」「Notification」「Engagement」の3種の認定バッジも取得しています。
特に「Notification」バッジは、重要かつ必要なメッセージを配信し、利便性を向上させることに優れている企業に付与されるもので、同社のこれまでのLINE通知メッセージ導入支援実績が評価されたものとなっています。
これらの知見を活かし、株式会社ソーシャルPLUSでは、LINE通知メッセージの要件整理から導入手続き、配信設計までを一貫して支援しています。
株式会社ソーシャルPLUSの「LINE通知メッセージの導入支援サービス」の特徴は以下の通りです。
- LINE通知メッセージの配信に必要な、パートナー経由での手続きをトータルでサポート
- LINE通知メッセージに対応した配信APIを提供
- CSVアップロードに対応した配信ツール「Message Manager」を提供
「Message Manager（メッセージマネージャー）」について
Message Manager（メッセージマネージャー）は、株式会社ソーシャルPLUSが開発・提供するLINEの効果を最大化するLINEマーケティングツールです。月額3万円から、開発不要でスピーディに導入することができます。
友だちの新規獲得からエンゲージメント強化、リピート促進まで、"LINE公式アカウントの標準機能だけではできない"を"できる"に変え、一気通貫かつ効率的なLINE活用を可能にします。
「ソーシャルPLUSについて」
株式会社ソーシャルPLUSは、LINEヤフー株式会社が提供する各種法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するパートナープログラム「LINEヤフー Partner Program」のTechnology PartnerおよびSales Partnerとして認定されています。「Technology Partner」コミュニケーション部門では最上位グレードの「Premier」に認定されました。
「人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする」というミッションのもと、今後も一層の事業成長を図っていくとしています。
【株式会社ソーシャルPLUS 会社概要】
- 会社名：株式会社ソーシャルPLUS
- 所在地：東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F
- 代表者：代表取締役 佐藤 亮介（さとう りょうすけ）
- 事業内容：ID連携/ソーシャルログインを基軸としたSaaS事業
出典元： 株式会社ソーシャルPLUS プレスリリース
