ペットフードに関する調査結果報告:消費者の情報源と悩みへの対処法

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過去1年間にペットフードを購入した方の情報源では、「商品パッケージの説明」が約30%を占め、「獣医師やブリーダーといった専門家の意見」及び「店舗での情報」がそれぞれ約20%となっております。

犬や猫を飼う方の食事やペットフードに関する悩みへの対策としては、「獣医師または動物病院に相談」が約36%、そのほか「家族や友人に相談」や「犬や猫に関する情報サイトや口コミサイトを調べる」が各20%程度となっております。

マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、5回目となる『ドッグフード・キャットフード』に関するインターネット調査を2025年5月1日から7日まで実施いたしました。

この調査では、ドッグフードとキャットフードの購入状況や、それに関連する悩みについて尋ねております。調査結果を以下にご報告いたします。

【調査対象】MyVoiceのアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査
【調査時期】2025年5月1日~5月7日
【回答者数】11,687名

1. ペットフードのタイプについて

犬を飼っている方に、飼い犬が食べているフードのタイプを尋ねたところ(複数回答)、85.0%が「市販のペットフード:ドライ」と答えております。「市販のペットフード:おやつ・スナック」は59.4%、「市販のペットフード:ウェット」が31.6%でした。

猫を飼っている方には、飼い猫が食べているフードのタイプを尋ねたところ(複数回答)、「市販のペットフード:ドライ」が94.2%、「市販のペットフード:おやつ、スナック」が52.4%で、また「市販のペットフード:ウェット」が47.8%という結果でした。

※時系列グラフなど詳しいデータは【調査結果詳細】でご覧いただけます。

2. ペットフードの購入先

犬や猫を飼う方々が、過去1年でペットフードを購入した場所は(複数回答)、「ホームセンター」が37.7%を占め、「オンラインショッピング」が35.4%、さらに「スーパー」や「ドラッグストア」がそれぞれ30%弱で続いております。

「オンラインショッピング」は特に女性の比率が高く、その中でも50代から60代の女性で顕著でございます。また「ドラッグストア」でも女性の利用率が高いことが見受けられます。

3. ペットフード購入時の重視点

過去1年間にペットフードを購入した方々の重視点は(複数回答)、「対象年齢」や「原材料」に各々40%を超える結果が出ております。「嗜好性」「安全性」「価格」に関しては30%台となっております。

女性の高い比率を示した項目が多く、「フードの形状・タイプ」や「容量、サイズ」において特に男女の差が大きくなっております。猫を飼っている方々の重視する点では「嗜好性」「対象年齢」「価格」が上位に挙げられております。

4. フード選定時の情報源

過去1年間にペットフードを購入した皆さんのフード選定時の情報源は(複数回答)、29.5%が「商品パッケージの説明」であり、「獣医師やブリーダーといった専門家の意見」及び「店舗での情報」がそれぞれ20%弱となっております。

小型犬や大型犬の飼い主では「獣医師やブリーダーなど専門家の意見」が最も高いという結果もあります。一方、猫を飼う方々では約36%が「商品パッケージの説明」を情報源としており、他の層よりも若干高い結果となっております。

※グラフの続きなど詳しいデータは【調査結果詳細】でご覧いただけます。

5. 食事やペットフードに関する悩みの解決法

犬や猫を飼っている方に、食事やペットフードに関する悩みがあった場合の解決策について尋ねたところ(複数回答)、35.7%が「獣医師や動物病院に相談する」との回答が得られました。その他には「家族や友人に相談」や「犬や猫に関する情報サイトや口コミサイトで調べる」が20%となっております。

「獣医師や動物病院に相談する」という選択肢は特に犬を飼う方の間で高く、大型犬の飼い主においては「ブリーダーやトレーナーに相談」する意向も見受けられる結果となっております。

※時系列グラフなど詳しいデータは【調査結果詳細】でご覧いただけます。


<< 回答者のコメント >>

犬・猫のペットフードに関する悩み・困りごと(全596件)

・4匹の猫を飼っており、それぞれの好みが異なるため、複数の種類を購入しなければならない点。(男性41歳)
・ペットフードを完全に食べない。たとえば、東日本大震災のような事態が発生した場合に調理できないことが困るので、慣れさせようとしても食べてくれません。(男性52歳)
・栄養価の高い食事を与えたいが、食べてくれないものが多いので、つい食べてくれるものを購入してしまいます。(男性61歳)
・溶けやすいドライフードの種類があまりない点。(女性35歳)
・人間の食料品同様、ペットフードも消費税を8%以上にするべきです。(女性49歳)
・お試しサイズが選べない。大きなサイズを購入する前に、嗜好に合うか試せるサイズが必要だと感じます。(女性56歳)

<会社概要>

マイボイスコム株式会社

【代表者】 代表取締役 高井和久

【設立】 1999年7月

【資本金】 1億6,183万円(資本準備金含む)

【事業内容】 インターネット調査、オフライン調査、テキストマイニング、アンケートデータベース、AI分析サービス

【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階

出典元: マイボイスコム株式会社

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