コマースメディア株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役：井澤孝宏）は、デジタルコマース総合研究所の本谷知彦氏の監修のもと、ECビジネスの更なる成長を実現するための新サービス「ECグロース分析」を2025年4月30日より提供開始したことが発表されました。このサービスは、ECビジネスが直面する売上停滞や集客不足などの課題解決に向けた戦略立案を包括的に支援するものです。
「ECグロース分析」は、デジタルコマース分野における専門知識と高度な分析技術を駆使し、企業のECビジネスにおける多様な課題を特定・分析することで、具体的な改善策の策定をサポートします。自社・競合・市場という三つの視点からの総合的分析により、ECビジネスの成長促進を実現します。
この記事の目次
ECグロース分析の特長と提供価値
「ECグロース分析」の最大の特徴は、自社・競合他社・市場（顧客）という3つの視点から多角的に分析を行い、定性的・定量的の両面から課題を可視化する点にあります。これにより、ECビジネスの課題に対する具体的かつ実効性の高い改善施策を提案することが可能となっています。
コマースメディア株式会社が提供するこのサービスでは、次のような分析アプローチを採用しています：
1. 自社分析 - 現状把握と課題抽出
ECビジネスを展開する企業の現状を詳細に分析します。具体的には以下の項目について精査を行います：
- 売上状況の詳細分析と傾向把握
- 取扱商品の特性と市場における位置づけ
- 商品説明の質と効果検証
- 価格競争力の評価
- 実施中のプロモーション手法の効果測定
これらの分析を通じて、企業のECビジネスの現状と改善すべき点を明確にします。
2. 競合他社分析 - 市場における位置づけ把握
ECビジネスにおいて競争優位性を確立するためには、競合他社の状況を正確に把握することが不可欠です。「ECグロース分析」では以下の視点から競合分析を実施します：
- 競合他社の売上状況と推移
- 市場における推定シェアと貴社との比較
- 競合度合いの分析と評価
- 競合他社のプロモーション戦略と手法
- 価格設定と価格競争戦略
これにより、競合環境における自社の強みと弱みを明確にし、差別化戦略の立案に活用できます。
3. 市場分析 - 顧客理解とトレンド把握
ECビジネスの成長には、市場と顧客の理解が欠かせません。「ECグロース分析」では、市場環境について次のような分析を提供します：
- 各ECモール内における対象カテゴリーの売上規模と成長性
- 顧客の属性分析と購買行動の特徴
- 商材に関連するトレンドと季節変動
- 市場の成熟度と将来予測
これらの市場分析を通じて、潜在的な成長機会の発見や新たなターゲット層の開拓につなげることができます。
具体的な分析内容と活用例
「ECグロース分析」では、ECビジネスにおける様々な課題に対応した分析を提供しています。以下はその一例です：
1. 商品パフォーマンス分析
各商品の売上傾向やROAS（広告費用対効果）を詳細に分析します。これにより、以下のような示唆を得ることができます：
- 高収益商品と低収益商品の特定
- 商品ごとの広告投資効率の把握
- 季節要因による売上変動パターンの把握
- 商品ライフサイクルに応じた施策の提案
2. 流入キーワード最適化
現在のSEO状況や有料広告のキーワード効果を分析し、より効果的な流入経路を構築するための提案を行います：
- 高コンバージョンキーワードの特定
- 未活用の有望キーワードの発掘
- 競合との差別化キーワードの提案
- 季節変動を考慮したキーワード戦略
3. 顧客属性分析とターゲティング最適化
既存顧客の属性や購買行動を深く分析し、より効果的なターゲティング戦略を提案します：
- 顧客の年齢・性別・地域などの属性分析
- 購買頻度や客単価による顧客セグメンテーション
- ロイヤルカスタマーの特性把握
- 新規顧客獲得のためのペルソナ設計
4. 競合比較分析
ライバル店舗との様々な比較分析を通じて、市場における自社の位置づけと差別化ポイントを明確にします：
- 価格帯の比較と価格競争力の評価
- 広告展開と投資規模の比較
- 商品ラインナップの比較
- 顧客評価・レビュー内容の分析
5. 機会損失分析
在庫切れや販売機会の損失状況を分析し、売上最大化のための改善策を提案します：
- 欠品による機会損失の金額試算
- 需要予測と適正在庫水準の提案
- 季節要因を考慮した在庫計画
- 代替商品提案による機会損失軽減策
これらの分析内容は一例であり、各企業の状況や課題に応じてカスタマイズされた分析と提案が行われます。
監修：本谷 知彦（もとたに ともひこ）
株式会社デジタルコマース総合研究所 代表取締役 ECアナリスト。シンクタンク大和総研にて国内外の産業調査・コンサルティング業務にチーフコンサルタントとして従事。EC業界の標準的な調査レポートである経済産業省の電子商取引市場調査を2014年から2020年にかけて7年連続で責任者として担当。その他、日本政府の多数の調査研究案件を手掛けてきました。2021年末に同社を退職後、2022年初に株式会社デジタルコマース総合研究所を設立。EC市場の調査研究はもとより、豊富なデータに基づいた消費財のマーケット分析や事業戦略のアドバイス、および講演・執筆活動等を積極的に展開しています。
コマースメディア株式会社について
コマースメディア株式会社は、EC事業者の成長と発展をサポートする各種サービスを提供している企業です。今回発表された「ECグロース分析」を含め、デジタルコマース領域における専門的な知見と分析技術を活かした支援を行っています。
【会社概要】
- 社名：コマースメディア株式会社
- 代表者：代表取締役 井澤 孝宏
- 設立：2016年5月
- 本社所在地：東京都豊島区南大塚3丁目44-11
- 福岡支店：福岡県福岡市中央区天神4丁目4-11
「ECグロース分析」サービスの開始により、コマースメディア株式会社はEC事業者が直面する様々な課題解決をより包括的に支援し、日本のECビジネスの健全な成長に貢献することを目指しています。多角的な分析アプローチと専門的知見を活かした同サービスは、EC市場における競争激化や消費者ニーズの多様化といった課題に直面する企業にとって、有効な成長戦略の立案と実行をサポートするソリューションとなることが期待されます。
出典元：コマースメディア株式会社 プレスリリース
