
ディーエムソリューションズ株式会社が展開するEC物流代行サービス「ウルロジ」は、全国の20-40代の男女500名を対象に「エンタメグッズの購買に関する意識・実態調査」を実施しました。
本調査では、推し活に情熱を注ぐ500名に対し、求めるグッズの種類、購入場所、重視するポイント、希望する販売形式、保管方法などについて詳細に調査が行われました。
この記事の目次
■推し活グッズの希望形状
アニメ、マンガ、アイドル、YouTuber、Vtuber、ゲーム等の多彩なエンターテイメントに対する推し活を行っている500名に「欲しい推し活やオタ活グッズは何ですか?」と訊ねたところ、最も人気のあった答えはアクリルスタンド (50.8%)、次いでキーホルダー (47.4%)、ぬいぐるみ (42.0%) という結果でした。

特に注目すべきは、「作品内で推しが実際に使用していたもの」というニーズが3.0%存在する点です。これは、ファンが単にキャラクターグッズを持つのではなく、推しとのつながりをより深く感じたいと考えていることの証左です。
推しのジャンル別で見ると、アイドル推しではアクリルスタンド、キーホルダー、ぬいぐるみが評価されており、アニメ・マンガ推しではキーホルダーが特に人気です。また、アニメやマンガ関連では、その世界観や物語に基づいたフィギュアへの需要も高まっています。ゲームに関してはフィギュアが圧倒的な人気を誇り、キャラクターのデザイン性がファンの収集欲を掻き立てています。
■主なエンタメグッズ購入場所
グッズ購入先についての調査結果では、最も多くの回答がEC・オンラインショップ (68.0%)であり、次いでグッズ専門店 (43.8%)、イベント会場 (38.0%)、フリマアプリ (23.0%)が続きました。

この調査結果から、約7割がオンラインショッピングを利用していることが判明しました。これは、ユーザーが場所を選ばず購入可能である利便性や、限定販売の特別感を求める傾向を表しています。
■エンタメグッズの販売形式の希望
次に「買ってみたいと思うグッズの販売形式は?」と尋ねたところ、最も期待されている販売形態は通常販売 (73.2%) で、続いて受注生産 (51.0%)、数量限定生産 (34.6%)、ランダム販売(ガチャガチャ) (31.6%) という結果となりました。

受注生産や数量限定生産への期待が高まっている一方で、ランダム販売(ガチャガチャ)への期待は低下しています。これはユーザーが希望と一致しない商品を受け取るリスクから、ランダム販売を避ける状況を示しています。
受注生産の人気の背景には、ファンが特に欲しい商品を確実に手に入れたいという需要が強く存在していることが伺えます。
■エンタメグッズの管理方法
次に「買ったグッズを開封せずに保管することはありますか?」と問いかけたところ、「ある」と答えた方は63.6%となりました。これは「ない」と答えた方の36.4%を大きく上回る結果です。

この結果は、エンタメグッズが単なる消費財ではなく、コレクションや保存用に高い価値を持つことを示しています。ECにおける商品管理においては、開封前の品質担保が重要であり、特に輸送中の破損や汚れはファンにとって深刻な問題となります。そのため、しっかりとした梱包が顧客満足度の向上に寄与します。
■エンタメグッズの状態確認
最後に、「普段、購入したグッズの汚損や破損を確認していますか?」という問いに対し、「毎回確認している」が35.6%、「時々確認している」が33.8%という結果となり、約7割が何らかの形でチェックを行っていることが明らかになりました。

購入したグッズの状態を気にかけるファンが多いことは、エンタメグッズの特質を考える上で非常に重要です。エンタメグッズはSNSでシェアされる機会が多いため、不適切な出荷や検品ミスはブランドイメージに直接的な損失をもたらす可能性があります。
したがって、製造段階における品質管理や、出荷前に十分な検品を行う体制を整えることは極めて重要です。また、ECサイトでも商品の状態がわかりやすい情報提供や、適切な梱包方法による汚損防止策が求められています。
■調査の概要
調査対象:20-40代の男女 500名
調査条件:アニメ・マンガ、アイドルなどの推し活を行っていること
調査地域:全国
調査期間:2025年3月10日~3月13日
調査方法:インターネット調査
この調査結果を通じて、推し活やオタ活におけるグッズの重要性とファンの購買行動や心理、販売において押さえておくべきポイントが明らかになりました。これらの知見は今後の商品開発や販売戦略にとって価値ある情報となるでしょう。
■EC物流代行サービス「ウルロジ」について
「ウルロジ」は、ディーエムソリューションズ株式会社が提供するEC事業特化型の物流代行サービスです。

EC事業者は、時間とコストを要する物流業務を全て委託することで、売上を左右する商品開発やマーケティングに注力できます。
ウルロジは国内物流に加え、冷凍・冷蔵品や越境EC、クラウドファンディングなどの多様なニーズに応じた幅広いサービスを提供しています。
さらに、業界特有の物流課題に対処し、適切な設備投資を行うことで現場対応を強化しています。また、調査結果を基に物流体制の改善にも取り組んでおり、出荷のばらつきや倉庫担当者の品質を継続的に向上させています。エンタメグッズ専用の物流体制も整備しており、安心して利用していただけます。
出典元: DMソリューションズ