越境ECの全方位サポートを行うZenGroup株式会社（本社：大阪府大阪市）は、同社が提供する集客支援型越境ECバナー「ZenLink」が、メディアワールド株式会社（本社：東京都足立区、代表取締役：上條勇慶、以下メディアワールド）に導入され、導入から僅か3ヶ月で売上が1.5倍に増加するという驚異的な成果を達成したことを発表しました。
特にフィギュアやホビー商品の分野においては顕著な成果が見られ、「ZenLink」の支援により国際発送や顧客対応の負担を大幅に軽減し、効率的な海外展開が実現しました。
導入の背景
メディアワールドは、国内外で人気のフィギュア、ゲーム、ホビー商品を幅広く展開していますが、越境ECを利用した海外販路の開拓に際しては、国内販売とは異なる様々な課題に直面していました。その中でも、海外ユーザーに商品魅力や詳細を伝えること、さらには国際発送への対応が不可欠であると認識していました。これを自社で一から構築するには、膨大なリソースと時間が必要とされるため、同社は集客支援型越境ECバナー「ZenLink」の導入に踏み切りました。
「ZenLink」を導入した3ヶ月間で、特にフィギュアやホビー製品の販売において、売上数量及び売上金額の両面で顕著な成果を収めました。導入初月と比較して、売上金額は約1.5倍に増加しました。
さらに、海外市場に不慣れな状況でありながらも、現地市場に精通したサポートチームから具体的な販売促進アドバイスやフォローを受け、短期間での売上アップを実現しました。国際発送や顧客対応を「ZenLink」がトータルで代行することで、自社リソースを賢く活用し、スムーズに越境販売を開始することができました。
今後の展開
「ZenLink」は、メディアワールドが海外市場において安定した収益基盤を確立するさらなる成長を支援し、将来的には自社での対応体制の構築を視野に入れたサポートを行う予定です。
また、流通経路や物流面においても、「ZenLink」の機能を活用しメディアワールドが円滑に運営を続けられる環境を整備していきます。加えて、海外市場での販売促進を強化する目的で、現地市場に適したサポート体制を充実させていく方針です。
「ZenLink」は、日本の魅力的な商品を世界中の消費者に届けることを目指し、集客支援及びサポート体制の強化に力を入れ、メディアワールドのような企業の越境EC展開を包括的に支援し続ける意向です。
メディアワールド株式会社代表取締役 上條様コメント
「ZenLinkの導入により、当社が抱えていた越境ECの課題が予想以上にスムーズに解決されました。特に、海外市場に対する知識が不足していた私たちに対し、ZenLinkのサポートチームが現地市場に即したアドバイスやプロモーション支援を提供してくれ、大きく助けられました。その結果として、短期間で売上が1.5倍に増加し、多くの海外ユーザーに日本の商品を届けることができたことを非常に嬉しく思っています。」
「今後もZenLinkの機能を最大限に活用し、さらに多くの海外ユーザーに当社の商品を届けると共に、国内市場に依存しない安定した収益基盤を構築していきたいと考えています。」
集客支援型越境ECバナー「ZenLink」とは
「ZenLink」は、海外販売を目指す全ての事業者に向け、マルチリンガル対応、海外決済、国際配送、そして集客支援をワンストップで提供する集客支援型越境ECバナーです。1行のタグを埋め込むだけで、国内ECサイト上に海外専用バナーを簡単に設定可能です。
ZenLinkの主な特徴は以下の通りです。
・各国に適したマーケティング施策
ネイティブなマーケティングチームによって、各国のトレンドや主要SNS、文化に基づいた効果的なプロモーションを展開します。
・手軽にスタートできる海外販売
国内ECサイトをそのまま活用でき、ECモールへの商品登録は不要です。タグを埋め込むだけで、迅速に海外展開を開始できます。
・国内同様の注文フローで海外販売が可能
商品が売れた際には、自社国内倉庫に発送していただくだけで、海外ユーザーからの問い合わせ、注文、決済、発送業務はZenLinkが全て担います。
ZenGroup株式会社 会社概要
社名：ZenGroup株式会社
代表者：ナウモヴ・アンドリイ、コーピル・オレクサンドル、スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ、ソン・マルガリータ
所在地：大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7-7 大阪堺筋Ｌタワー
設立：2014年4月
資本金：80,000,000円
古物商許可番号：621150153358号
出典元： ZenGroup株式会社 プレスリリース
