越境ECを全面的にサポートするZenGroup株式会社（本社：大阪府大阪市）は、HATME株式会社（東京都台東区、代表取締役：中園広和）との業務提携を締結しました。
この提携によって、両社の強みを活用し国内外におけるEC運営に関する課題を解決することで、海外市場へ進出する企業に新たな成長機会を提供することを目指します。
■業務提携の背景
少子高齢化が進行する中で、日本の国内市場の成長は鈍化する見込みがあり、多くの企業が新しい成長機会を求め海外市場に目を向けています。しかし、その過程では市場や競合の分析不足、適切な販売チャネルの選定、現地顧客に合わせた集客方法やリピーター獲得のノウハウ不足などの課題に直面しています。また、海外配送に関する手配や手続きの複雑さも、多くの企業にとって大きな障害となっています。
HATME株式会社は、国内市場においてECサイトの構築から運用まで顧客のニーズに応じた幅広い支援を行ってきました。市場分析や集客施策、リピーター育成に関するノウハウを背景に、多くの企業の成功をサポートした実績があります。対照的に、ZenGroup株式会社は越境EC支援に豊富な経験を有し、独自の越境ECモール「ZenPlus」や集客支援型の越境ECバナー「ZenLink」を通じて、国内企業の海外進出を包括的に支援しています。
「ZenPlus」は越境ECプラットフォームであるだけでなく、海外顧客の問い合わせ対応やお客様サポートを行い、輸送手配や関税業務を含む海外配送の全プロセスを代行します。さらに「ZenLink」を使用すると、ECサイトに必要なタグを設置するだけで、サイトの構築から海外顧客の集客、販売までを一貫して行えるコンセプトを実現しました。加えて、海外プロモーションサービス「ZenPromo」により、特定地域に最適化されたプロモーション戦略を展開し、売上の拡大を支援します。
この提携により、HATME株式会社の国内でのEC運用に関するノウハウと、ZenGroup株式会社の越境EC支援の専門知識を融合させ、国内外のEC運用における課題に広範囲に対応していきます。これにより、国内企業が海外市場での成功をより実現可能にし、新たな成長の可能性を切り開くことを目指します。
■業務提携による期待される効果
本提携によって、HATME株式会社が保持する国内EC運営のノウハウと、ZenGroup株式会社が提供する越境EC支援サービスが融合し、以下の効果が期待されます。
・国内外市場への包括的対応
顧客企業の国内外のEC運営における問題解決をワンストップでサポート
・海外市場への進出支援の強化
市場調査やプロモーション支援、販売プラットフォームの提供を通じて、有効な進出サポートを行う
・顧客企業の成長促進
越境ECの売上向上のための具体的な戦略提案を行う
■代表者コメント
HATME株式会社 代表取締役 中園様のコメント
この業務提携により、HATMEが長年培ってきた国内市場でのEC運営支援のノウハウを越境ECの分野でも活用できることを嬉しく思っています。越境ECは国内市場を越え、新たな成長のチャンスを生み出す重要な可能性を秘めています。ZenGroup株式会社との協力を通じて、顧客企業が安心して海外市場に挑戦できる環境を整え、新たな成長の形を共に創造していきたいと思います。
ZenGroup株式会社 代表取締役 スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴのコメント
HATME株式会社との提携により、国内市場の知見を生かしつつ、越境ECを通じて日本企業のさらなる成長を支援できる機会を非常に楽しみにしています。私たちの強みである越境ECプラットフォームやプロモーションサポートを融合させることで、国内外の課題により効果的に対応できるようになります。この提携を通じて、日本企業がグローバル市場で成功するための基盤を提供したいと考えています。
出典元： ZenGroup株式会社
