AI・機械学習を利用し、ECにおいて一人ひとりの顧客にとって関連性の高い買い物体験を実現する、eコマーステクノロジーのリーディングカンパニーRokt（ロクト｜本社：米ニューヨーク州）は、「Rokt Payments Marketplace」のローンチを発表しました。
RoktのEC事業者向けプロダクト「Rokt Ecommerce」の拡張である「Rokt Payments Marketplace」は、ECサイトの決済ページにおいて、クレジットカードや決済関連のオファーを買い物客に提示し、EC事業者にとっての新たな収益源を創出します。
また、「Rokt Payments Marketplace」のテクノロジーは、消費者の購買意欲が高まっているオンラインでの決済のタイミングで、決済サービスプロバイダーにとっての顧客獲得機会を創出します。
Roktのチーフ プロダクト＆エンジニアリング オフィサーであるビル・バートンは、以下の通りコメントしています。
「Payments Marketplaceは、EC事業者にとって長らく”コストセンター”（収益を生み出さず、コストだけがかかる存在）であった決済ページを、新たな収益を生み出す”プロフィットセンター”に生まれ変わらせるものです。カスタマイズ可能かつネイティブな形式のプレースメントで、その顧客が反応することが最も見込まれるクレジットカードの入会促進オファーを提示したり、メッセージ内容をカスタマイズするなど、決済体験を顧客に合わせてフレキシブルに最適化することで、決済の場面において収益機会を最大化します」。
既にこのテクノロジーを取り入れたEコマース企業の一例は、Marcus Theatres、Teleflora、OpenSky、Dot & Boなどです。各社は、ファーストパーティーデータとRoktの先進的な機械学習技術を活用することで、自社のECサイトの決済ページ上で関連性の高いオファーを提供し、顧客一人ひとりに合わて最適化された体験を提供しています。
また、Wells Fargoは、Rokt Payments Marketplaceを通じてオファーを提供している多くの決済事業者の一社です。
Rokt合同会社
URL：https://rokt.jp/
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