株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジー（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：外山勝利、以下 当社）は、GMOインターネットグループのGMOメイクショップ株式会社 （代表取締役CEO 向畑憲良／以下、GMOメイクショップ）とパートナーシップを2023年3月28日に締結し、ECサイト並びに関連するシステム構築の領域において、両社の特徴を活かすECのワンストップソリューションを提供開始いたしました。
【パートナーシップ締結の背景】
昨今、コロナ禍の影響で生活様式が変わりユーザの動向の変化や顧客獲得競争の激化など、もECサイトには柔軟性や迅速さがより求められるようになりました。運営者側も商品発送までのリードタイム短縮やCRMを生かした効果的なデジタルマーケティング施策の実施などが必要になり、運用作業の負荷が大幅に増加している傾向にあります。
今回のパートナーシップでは、GMOメイクショップが提供する「GMOクラウドEC」において、当社で取り扱う幅広いDXソリューションを生かしたECのワンストップソリューションをご提供し、EC運用作業の効率化とコスト削減に寄与いたします。
ECサイトの構築・運用に加え、顧客管理や在庫管理までの一貫したサポートをワンストップでご提供することでECサイトの柔軟性と運用作業効率の向上が期待できます。さらに既存システムとのシームレスな連携も可能で、アフターコロナによる変化に柔軟に対応しながら、お客様のEC運営の効率化を支援いたします。
【パートナーシップ締結による顧客メリット】
✓フロントエンド部分の自由度がアップ
フロントエンド部分の開発自由度がアップすることでデザインやボタン、コンテンツの配置などユーザーエクスペリエンスを向上させるためのあらゆる施策を柔軟に行うことができ、売上拡大や顧客満足度の向上が期待できます。
✓CMS構築
CMS（商品画像、バナー、LP）によってコンテンツの新規作成・更新作業が簡単かつスピーディになる他、SEO対策もしやすくなり最適な集客・売り上げの向上が期待できます。
✓CRMとの連携
CRMとの連携によりデータに基づいたマーケティングができるようになり、リピーター獲得や売上向上が期待できます。
✓既存システムとの連携
既存システムとの連携（在庫システムや会計システム等）により既存システムの有効活用ができ、データ移行の手間やコストが削減できます。
✓クラウドEC
ECに必要な機能がパッケージになった構築ソリューション「GMOクラウドEC」があらゆるシステムやデバイスとのシームレスな連携を実現。ECの売上拡大に寄与します。
GMOメイクショップが提供する「GMOクラウドEC」（URL：https://www.cloudec.jp/）は、導入実績11,000店舗以上のノウハウを結集した、日本の商習慣に合ったECサイト構築ソリューションです。複数あるプランの中でも次世代型アーキテクチャ「ヘッドレスコマース」を採用している『クラウドECプラン』は豊富にAPIを用意しておりますので、あらゆるシステムやデバイスとシームレスに連携できますので、リアルタイム性の高いデータ連係を可能にしています。そのため、中～大規模のECサイトだけでなく、モールやマーケットプレイス、OMO・オムニチャネルの構築にも最適です。
【今後の展望】
今回の協業によりより多くのEC事業者様の売上拡大のサポートを行う他、様々なDXソリューションをご提案できる当社だからこそできるトータルDXのご支援により、さらなる業務効率化とそれによる運用負担の軽減・コスト削減をご支援したいと考えています。
また、将来的にはコールセンターや物流などさらに広い領域とのシームレスな連携を実現したいと考えています。
【株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジー】
URL：https://www.trans-cosmos-digtec.co.jp
【GMOメイクショップ株式会社】
URL：https://www.makeshop.co.jp
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