この記事の目次
サービスの概要
楽楽リピートはネットショップ支援室が提供する、定期通販・単品通販に特化したCRMに強いカートシステムです。定期通販で効率的に売上を上げていくために欠かせないカート・CRM・ステップメール・受注管理・顧客対応などがオールインワンで対応できます。
また、広告や物流など200社以上のパートナー企業との連携があり、ECの業務効率化と成功の座組を提供します。
サービスの特徴
LINE・ステップメールや封入物の出し分けによる1to1マーケティング
購入回数など顧客の条件に応じて、LINEやメールを配信することができ、さらに封入物も新規顧客やリピーター向けなど出し分けをすることが可能です。顧客一人一人に合った最適な情報や提案を提供することができるので、顧客ロイヤリティを向上させます。
お友達紹介機能などの顧客獲得施策や豊富な分析機能
アップセル・クロスセルなどの販促はもちろん、お友達紹介によって会員登録や商品購入を促す機能など、自社で積極的にキャンペーンを展開できる機能が豊富に用意されています。
スタンダードプランではCPM分析やRFM分析が標準搭載されているため、施策後に自社の顧客の状況をひと目で確認でき、改善を行うことが可能です。
サービス継続率97%以上
約50店舗の自社ECサイト運営で培った定期・単品通販での売上アップノウハウ、そして700社以上のD2C事業社の声をカートシステムに落とし込み、最新のEC事情に適したシステムとなっています。
システムの独自価値に加え、サポートも専任の担当者がご契約から稼働後の成功まで伴走と充実しており安心の仕様になっています。
こんな企業におすすめ
- 定期通販やサブスクECを始めたいと思っている事業者様
- 1to1マーケティングで顧客に合わせたCRM施策をしたい事業者様
- 契約から導入後まで充実したサポートがほしい事業者様
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