もると株式会社、Shopifyアプリ「LINEクーポン自動配信くん」に新商品一括配信やカート離脱リマインド機能を追加

もると株式会社は、ShopifyストアとLINE公式アカウントを連携してクーポンの発行・配信を自動化するShopifyアプリ「LINEクーポン自動配信くん」において、新たな販売促進機能を実装したことを発表しました。

今回のアップデートでは、新商品の一括配信機能、カート離脱者へのリマインド機能、チェックアウト離脱者へのリマインド機能、流入元に応じたユーザー別クーポン発行機能の4つの機能が追加されています。

Shopify上での購買行動データや流入情報とLINEプラットフォームを組み合わせることにより、ユーザーごとの状況に応じた最適なメッセージやクーポンを配信することが可能になります。これにより、購入途中での離脱や買い忘れによる機会損失を削減し、再訪問・購入の促進をサポートする仕組みが実現されました。

従来は手作業での対応が困難だった「ユーザーの行動に基づいたLINEでのアプローチ」を自動化することで、Shopifyストア運営者の業務負担を軽減しながら、LINE公式アカウントを活用した売上向上を実現するとのことです。

新商品一括配信機能をLINE公式アカウントに実装

Shopifyに登録された新商品を、LINE公式アカウントで配信可能な友だち全員へ商品カード形式で一括配信できる機能が追加されました。

配信対象の商品とメッセージを選択するだけで、新商品の入荷情報やおすすめ商品の告知をLINEから簡単に行うことができます。

さらに、配信と同時に対象商品限定のクーポンコードを自動で発行する機能も搭載されています。割引率や有効日数の設定も自由に行えるため、新商品の告知から購入促進までを一連の流れでスムーズに実施することが可能です。

新商品一括配信機能

カート離脱リマインド機能をLINEで提供

カートに商品を残したまま購入に至らなかったユーザーに対して、LINEを使った自動リマインド機能が実装されました。

商品をカートに追加したものの購入を完了しなかったユーザーに対し、最後にカート操作を行った時点から指定した時間が経過した後に、LINEメッセージを自動で送信します。

配信されるメッセージには、カートへ戻るボタンが設置されており、ユーザーはすぐに購入手続きを再開できます。これにより、買い忘れや途中離脱による機会損失を最小限に抑えることが可能です。

本機能の主な特徴は以下の通りです。

• 最後のカート操作から送信までの時間を自由に設定可能
• メッセージ本文とボタンの文言を自由に編集可能
• App Embedを活用してカートへの商品追加を自動で計測
• 送信待ち・送信済み・購入済みのステータスを管理画面で確認可能

LINEにてカート離脱リマインド機能

チェックアウト離脱者へのリマインド機能をLINEで実装

チェックアウト画面まで進んだにもかかわらず購入を完了しなかったユーザーに対し、指定した時間が経過した後にLINEを自動送信する機能が追加されました。

配信されるメッセージには商品画像と商品名が表示され、カートに商品が入った状態で購入手続きを再開できるため、お客様はLINEから簡単に購入を完了させることができます。

送信直前にはShopifyの購入状況を確認する仕組みが組み込まれており、すでに購入が完了している場合は自動的に配信を停止します。

不要なメッセージの配信を防ぎながら、購入途中での離脱による機会損失を削減することが可能です。

チェックアウト離脱後の送信タイミングの設定や、メッセージ本文とボタンの文言を自由に編集することができます。

チェックアウト離脱者へのリマインド機能

流入元に応じたユーザー別クーポン発行機能を追加

広告やSNS、キャンペーンページなどの流入元を条件として対象ユーザーを絞り込み、一人ひとりに異なるクーポンコードをLINEで自動発行する機能が実装されました。

個別クーポンは1人につき1コードが発行され、各コードは1回のみ利用可能となっています。

共通のクーポンコードが拡散されるリスクや、対象外のユーザーによる利用を防止しながら、流入元ごとに最適な特典を提供することができます。

クーポンの割引率・有効期限・配信タイミングに加えて、期限前のリマインド、メッセージ本文、画像なども自由に設定可能です。

流入元に応じたユーザー別クーポン発行機能

もると株式会社の企業概要

もると株式会社は、EC事業者向けのShopifyアプリ・システム開発を専門とする企業です。

ECサイト運営の現場で実際に発生している課題を基に、LINEを活用した販売促進・購入離脱対策、広告運用の効率化、コンバージョン計測といった、Shopifyストアの運営・売上向上を支援するサービスを開発・提供しています。

「EC運営を、もっとシンプルに。」というビジョンのもと、日々の運営業務の自動化と販売機会の最大化につながる機能開発を推進しています。

会社概要

会社名：もると株式会社
事業内容：Shopifyアプリ・EC関連システムの企画、開発、運営

出典元：PR TIMES