業界情報・プレスリリースRightTouchとファンケル、AIを活用したコンタクトセンター起点の顧客体験向上に向けた取り組みを開始エンタープライズ向けにAIコンタクトセンター基盤を提供する株式会社RightTouchが、株式会社ファンケルと、AIを活用したコンタクトセAIDX顧客体験カスタマーサポート