ノウハウ資料・動画 アンケート調査(WP)パロニム調査レポート(WP)Web接客(WP) EC市場20兆円時代に迫る『相談格差』レポート 2025年9月12日 資料の概要 EC市場は20兆円を突破し、オンライン購買が生活に定着する一方で、消費者の74.6%が「店員に相談できない不便さ」を感じています。 特にサイズ・色・使用感など...
ノウハウ資料・動画 企業PRアンケート調査(WP)パロニム顧客対応(WP) EC購入体験の満足度を左右する『購入前コミュニケーション』の実態調査レポート 2025年9月5日 資料の概要 オンラインショッピングの利便性は年々向上している一方で、74.6%の消費者が「店員に質問できないこと」に不便さを感じていることがわかりました。 特に「サイズや...
ノウハウ資料・動画 企業PRマーケティング(WP)パロニム調査レポート(WP) インタラクティブ動画の『売上向上効果』と導入の壁を解明した実態調査レポート 2025年8月28日 資料の概要 ECサイトの現場では、多くのマーケティング担当者が同じ課題に直面しています。 今回、パロニム株式会社は、ECサイトのマーケティング・運営業務に携わる責任者・担...
ノウハウ資料・動画 企業PRかっこ調査レポート(WP)不正注文(WP) 独自調査で分かる!不正対策事情2025年EC事業者が取り組むべき課題とは?~EC事業者550社に聞いた不正の実態調査~ 2025年5月5日 資料の概要 クレジットカードの「番号盗用被害」は、2022年から毎月約100億円ずつ増加しています。EC業界では、不正注文や不正アクセスのリスクが高まっており、十分な対策...
ノウハウ資料・動画 企業PRかっこ調査レポート(WP)不正注文(WP) 2024年最新版|クレジットカードの不正の現状【かっこ独自調査まとめ】 2025年5月5日 資料の概要 クレジットカード不正利用や悪質転売など、ECサイトを取り巻く不正は年々増加しています。不正は年々巧妙化していて、事業者がどれだけ対策しても守り切れない!といっ...
ノウハウ資料・動画 企業PRZETA調査レポート(WP) 【調査資料】商品の合わせ買いに関する調査レポート 2025年4月4日 資料の概要 昨今のECサイトでは、スタッフやユーザーが商品を組み合わせて提案が可能なUGCコンテンツが増えてきています。 こうした背景を踏まえて「商品の合わせ買い」にフォ...
ノウハウ資料・動画 企業PRZETAマーケティング(WP)アンケート調査(WP) 【調査資料】UGCが購買に与える影響は?~Q&Aや特集記事の効果を検証~ 2024年11月28日 資料の概要 デジタルネイティブ世代が主要購買層となる現在、ECサイトとSNSは融合してきているともいえ、クチコミをはじめとするUGC(ユーザー生成コンテンツ)が中心的な役...
ノウハウ資料・動画 企業PRZETAアンケート調査(WP)調査レポート(WP) 【調査資料】ハッシュタグ(#)のニーズや効果を大調査 2024年11月28日 資料の概要 商品の購入検討時にSNSで情報収集をすることが一般的となる中、ハッシュタグ(#)を活用した検索が急速に浸透しています。 これにより、ECサイト内でも消費者が多...
ノウハウ資料・動画 W2成功事例(WP)調査レポート(WP)サイトリニューアル(WP) 【全100社を調査】ECサイトリプレイスに関する実態調査レポート 2024年9月8日 資料の概要 ECサイトのリプレイスは、企業にとって重要な決断であり、ビジネスの成長に大きく寄与します。しかし、リプレイスのプロセスは複雑であり、その実態を把握することが難...
ノウハウ資料・動画 アンケート調査(WP)調査レポート(WP)アパレル(WP)Sally127 アパレルECの購入率を上げる方法〜EC利用者の傾向と対策〜 2023年3月31日 資料の概要 ※洋服のECを対象とした資料となっております。 コロナ禍が落ち着いた23年2月、繊研新聞の調査において、「アパレルEC売上の伸び率が鈍化していること、継続的な...