業界情報・プレスリリース 市場調査サブスクリプション顧客満足度バーチャレクス・コンサルティング カスタマーサクセスが企業成長を左右、サブスクとの組み合わせで継続売上61.9%増加―バーチャレクス・コンサルティング調査 2026年4月13日 バーチャレクスグループ傘下のバーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山勇人)が、「カスタマーサクセス日本市場動向&実態調査」の202...
セミナーレポート 事例共有セミナーレポートクロスセル新規獲得 【化粧品EC】NARS・ローラ メルシエ・モロッカンオイルの成功事例から学ぶ販売戦略 2021年4月30日 セミナーの概要 株式会社コスメ・コムが運営する化粧品特化型ECプラットフォーム「@cosme SHOPPING」主催のセミナーに参加しました。資生堂ジャパン株式会社の鈴木...