業界情報・プレスリリース AIエージェントカスタマーサポートChannel Corporation意識調査 カスハラ対策調査で判明、従業員51.7%が対策なし、消費者52.3%が正当な指摘を断念―Channel Corporation 2026年7月14日 株式会社Channel Corporation(本社:東京都千代田区、代表取締役CEO:崔在鎔)は、世界で23万社以上が利用する顧客理解のためのAIエージェント「チャネル...
専門家コラム モバイルアプリアイリッジ社内コミュニケーション従業員体験 進化する従業員向けアプリ 2026年1月30日 ユーザーとしてアプリに接している皆さんが目にすることはあまりないかもしれませんが、世の中には従業員向けに作られたアプリというのも多く存在し、企業のDX推進の一端を担ってい...
