メールディーラーのサービス概要 ラクスが提供する問い合わせ管理ツールで、対応内容や状況がリアルタイムで分かります。メールや電話だけでなく、チャットやLINEからの問い合わせを一元管理できるのが特徴です。問い合わせの対応漏れ、二重対応などを防げるので、顧客対応の品質が向上します。また顧客情報や過去の対応なども共有できるた...