専門家コラムEC利用率は高いのになぜ売れない?バーチャル体験で越える“体験の壁”とOMO戦略ECは生活者の購買行動に深く浸透している一方で、アクセス数が伸びても購入につながらないブランドは少なくありません。特に、コOMOパーフェクトバーチャル試着バーチャル接客