インタビューアパレル実店舗からECに転身!パーソナライズやレコメンドでリアルの接客を目指すCRMインタビューの概要 もともとアパレル業界で販売、店舗開発、マネジメントに従事していた西北 麻菜美さん。2020年にレディースアパ企業PRCRM取材記事ファブリカコミュニケーションズ