movの「口コミコム」がレディースブランド「GYDA」に導入、ローカルインベントリマーケティングでOMO施策を推進

株式会社movが提供する店舗・施設向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」が、MARK STYLER株式会社が展開するレディースブランド「GYDA(ジェイダ)」に採用されました。movの本社は東京都渋谷区にあり、代表取締役は渡邊誠氏が務めています。一方、MARK STYLERは代表取締役社長を秋山正則氏が務め、同じく東京都渋谷区に本社を構えています。

GYDAでは口コミコムを活用することで、多言語による情報配信を通じて増加傾向にある訪日外国人旅行者へのインバウンド施策を強化していく方針です。加えて、各店舗の在庫データをGoogleプラットフォームに掲載するOMO戦略を展開し、オンラインとオフラインを統合した商品露出の拡大と店舗への誘客促進を図ります。

ローカルインベントリマーケティングの概要

ローカルインベントリマーケティングは、movが小売業界に向けて提案している新しいマーケティング手法です。利用者が商品を検索する際に、その商品を取り扱う周辺店舗の在庫データや店舗詳細、さらに自社ECサイトへの購入動線をGoogleなどの検索プラットフォームに表示させる仕組みとなっています。これにより、実店舗への来店を促すとともに、自社ECサイトへの購入導線も構築することで、オンライン・オフラインの両面でユーザーに快適な購買体験を提供することができます。


Google Local Feeds Partnership ProgramのTrusted Partnerに認定

Google Local Feeds Partnership Program(以下、Google LFPプログラム)は、Googleが提供する公式のパートナープログラムです。通常、小売事業者がGoogle検索・Googleマップ・Googleショッピングに店舗在庫情報を掲載するには、Google Merchant Center上で在庫データのフィードを自社で作成・登録する必要があります。Google LFPプログラムに認定されたパートナーがこのデータ連携作業を代行することで、事業者は簡単に在庫情報をGoogleの各検索プラットフォームへ掲載できるようになります。

口コミコムを提供するmovは、2026年6月に同プログラムのTrusted Partnerとして認定を受けました。5年以上にわたる小売事業者向けフィード管理支援の実績を基に、在庫データの連携・登録作業を代行し、店舗在庫を活用したローカルインベントリマーケティングを支援しています。なお、店舗在庫の掲載開始までの準備期間は平均で約1カ月となっています(設定状況により変動があります)。

導入企業MARK STYLER株式会社について

MARK STYLER株式会社は、2005年11月に創業し、東京都渋谷区広尾5-8-14に所在地を置いています。オリジナルブランドによる婦人服・服飾雑貨の企画開発、直営店での小売ならびにフランチャイズ店・専門店等への卸売、eコマースサイトを通じたインターネット販売を事業内容としています。

口コミコム導入後に期待される効果

口コミコムの導入により、以下のような効果が期待されています。

Googleビジネスプロフィールの一括管理

複数店舗のGoogleビジネスプロフィールを一元的に整備・運用することで、店舗情報の更新作業の工数を削減します。正確で鮮度の高い情報発信により、検索からの集客力を向上させていきます。

多言語対応によるインバウンド集客の強化

増加する訪日外国人旅行者に向けて、多言語での投稿や多言語フィードによる情報配信を強化します。GoogleマップやGoogle検索を通じて店舗と商品の魅力を伝え、インバウンド需要の獲得につなげていきます。

在庫情報を活用した商品露出の最大化

各店舗の在庫データをGoogleプラットフォーム上に掲載し、オンラインとオフラインを統合したOMO施策を推進します。「近くの店舗で購入したい」というお客様に商品情報を届け、商品露出の最大化と実店舗への来店促進を実現します。

担当者のコメント

MARK STYLERの担当者は、「国内外でまだまだ認知の低いので、口コミコムのサービスを通じてより多くのお客様にGYDAを知っていただけると期待しています」とコメントしています。

また、「情報が多用する中、正確な情報をお客様にお届けし安心して購入していただける環境を整えていきたいと思います」と述べています。

movは今後も「口コミコム」を通じて、さまざまな企業に貢献していく方針です。

口コミサイトを売上に変える「口コミコム」とは


口コミコムは、国内外の口コミサイトを売上に変える「店舗向け集客一元化プラットフォーム」です。

口コミ分析データを活かした店舗改善やGoogleマップ・口コミサイトからの集客数増加、複数の口コミサイト店舗情報の更新工数の削減を支援します。さらにインバウンド向けサイトとも連携しており、多言語で店舗情報の整備や口コミ分析など、インバウンド向けMEO対策にも対応しています。

飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広く利用されています。

口コミコム特徴その1:自社HPを含む32サイトと連携、店舗情報・メニューや商品・投稿を一括管理


口コミコムでは、自社HPやGoogleマップを含む国内外32サイトとの連携が可能です。店舗の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新することで、各サイトの店舗情報や投稿内容を一括で更新でき、工数削減や店舗への集客施策に活用できます。

口コミコム特徴その2:口コミを一元管理、AIが分析・返信をサポート


集約した口コミやアンケートをAIが解析・スコア化することで、分析の難しいお客様の声を様々な軸で定量的に分析し、経営判断や店舗改善に役立てることができます。また、口コミの返信もAIがサポートするので、お客様との円滑なコミュニケーションも実現します。

口コミコム特徴その3:インバウンド対応も可能、最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策


口コミコムではインバウンド対策において重要なGoogleマップや大衆点評ほか海外サイト、自社HPの店舗検索ページを一括で管理・運用できます。また、口コミコムを提供するmovは、業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」を運営しており、その豊富な知見やノウハウを活かしてMEO対策を支援します。


訪日ラボについて


訪日ラボは、インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに訪日外国人に関するニュースやデータを毎日配信する、業界最大級のインバウンドビジネスメディアです。


訪日外国人の国籍別での来日数や入出国に関するルート情報、都道府県ごとでのインバウンド状況など様々なインバウンドに関わるデータを配信すると同時に、日々のニュースにて「政府の方針や動向」や「インバウンドに関する補助金の情報」、「インバウンド対策におけるノウハウ」など様々な記事を配信しています。

会社概要

「口コミコム」運営企業の株式会社movは、東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー10Fに所在地を置き、代表者は渡邊誠氏、2015年9月に設立されました。

出典元:株式会社mov

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