
株式会社ネットプロテクションズ(東京都千代田区、代表取締役社長:柴田 紳)は、株式会社コメ兵(愛知県名古屋市、代表取締役社長:山内 祐也)が展開する「KOMEHYO ONLINE」において、同社の後払い決済サービス「atone(アトネ)」の提供を開始したことを発表しました。
サービス導入の経緯
ブランドリユース業界で市場をけん引するコメ兵では、ここ最近オンライン事業の拡大に注力しています。同社が展開するオンラインショップ「KOMEHYO ONLINE」において、顧客の多様化する決済ニーズに対応するべく、決済方法の拡充について検討を進めてきたとのことです。
リユース商品については個々の商品で状態が異なることや、画像や説明文で確認した際に想定していたコンディションやサイズ感が、顧客の実際の感覚とギャップが生じることも考えられるため、同社では多数の商品について顧客都合による返品・キャンセルにも対応しています。今回「atone」を導入することで、返品や返金が発生した際の手続きをより円滑に進められるようになります。
また、購入者の視点では、数万円から数十万円にのぼる高額なブランド商品を一括払いで購入することがハードルになるケースも存在し、購買機会の拡大における一つの課題となっていました。
「atone」が利用できるようになることで、クレジットカードを持っていなくても後払いでの購入が可能となるほか、会員向けサービス「atoneプラス」における分割払い機能や利用上限額の引き上げ機能を活用することで、高額商品であっても月々の支払い負担を軽減しながら購入することができるようになります。
「atone」のサービス特徴
「atone」は、オンライン通販と実店舗の両方で利用できる後払い決済のサービスです。購入者は商品を購入した後に代金を支払うことが可能で、銀行口座やクレジットカード情報を登録する必要がなく、チャージ不要ですぐに利用を開始できます。一方で、atoneを導入した通販事業者側は、購入手続きの最終段階で購入者が離脱してしまう「カゴ落ち」現象を防止することができ、売り上げ機会損失の削減が期待できます。実店舗においては、クレジットカードを所有しているものの利用しない購入者層も取り込むことができ、店舗のキャッシュレス化推進に貢献します。ポイントプログラムも導入されているため、新規顧客の獲得・リピート率の向上・購買単価のアップにも効果を発揮します。
「KOMEHYO ONLINE」のサービス概要
「KOMEHYO ONLINE」は、日本最大規模のリユースデパートを運営する株式会社コメ兵による公式オンラインショップです。同社独自の資格試験に合格した専門の鑑定士が目利きを実施したブランドバッグ、腕時計、ジュエリー、衣料品などの高品質なリユース商品を、常時10万点以上取り揃えています。
株式会社ネットプロテクションズの企業情報
商号:株式会社ネットプロテクションズ
代表者:代表取締役社長 柴田 紳
事業内容:後払い決済サービス各種
創業:2000年1月
資本金:1億円
所在地:東京都千代田区麹町4丁目2-6 住友不動産麹町ファーストビル5階
株式会社コメ兵の企業情報
商号:株式会社コメ兵
代表者:代表取締役社長 山内 祐也
事業内容:中古品・新品の宝石・貴金属、時計、バッグ、衣料、きもの、カメラ、楽器などの仕入・販売
創業:2020年5月
所在地:愛知県名古屋市中区大須三丁目25番31号
出典元:株式会社ネットプロテクションズ プレスリリース














