楽天市場、6月の楽天スーパーSALEでAI機能を強化―AIコンシェルジュとディスカバリーレコメンデーションで買い物体験を向上

楽天グループ株式会社が運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」では、2026年6月4日20時から開催される大型セールイベント「楽天スーパーSALE」において、AI技術を活用した買い物体験の強化が図られます。

ユーザーは「Rakuten AI」を搭載したAIコンシェルジュとの対話機能と「ディスカバリーレコメンデーション」による商品発見機能という2つのAI機能を利用することで、膨大なセール商品の中から効率的に目的の商品を見つけられるだけでなく、自分の興味や関心に最適化された商品との新たな出会いも実現できるようになるということです。

なお、楽天モバイル利用者限定の先行セールは6月3日20時から6月4日19時59分まで開催されます。

AIコンシェルジュによる最適なセール商品選びをサポート

今回の「楽天スーパーSALE」の特設ページには、新たに「Rakuten AI」のアイコンが設置されます。このAIコンシェルジュがユーザーの最適なセール商品選びをサポートする役割を担います。

ユーザーは具体的な用途や予算をテキストまたは音声でAIに伝えることができます。例えば「夏のキャンプ用品を予算3万円以内で揃えたい」「子ども向けに人気の水遊びグッズを探したい」といった具体的なリクエストを行うことで、膨大なセール対象商品の中から希望に合った商品を探し出すことが可能になります。

さらに、「楽天スーパーSALE」のお得な活用方法や、対象期間中に買い物をしたショップ数に応じてポイントが増える「ショップ買いまわり」の攻略法についても、AIコンシェルジュを通じて気軽に相談できるようになっています。

ディスカバリーレコメンデーション機能で新たな商品との出会いを創出

「楽天市場」アプリの「探す」タブ内では、ユーザー一人ひとりの興味や関心に合わせて商品の画像や動画、商品ページの情報を表示する「ディスカバリーレコメンデーション」機能が活用されます。

このAI機能により、ユーザーの潜在的な関心が掘り起こされ、これまで知らなかった新たな商品との出会いが創出されます。膨大なセール商品の中から、自分でも気づいていなかった興味のある商品を発見できる可能性が広がります。

楽天のAI-nization戦略の一環として推進

楽天グループでは、AI化を意味する造語「AI-nization(エーアイナイゼーション)」をテーマに掲げ、さらなる成長に向けてビジネスのあらゆる面でAI活用の推進に取り組んでいます。

その取り組みの一環として、これまでも「楽天市場」においてAI技術を活用した新たな買い物体験の創出に注力してきました。今回の「楽天スーパーSALE」特設ページへの対応により、ユーザーがよりスムーズに目的の商品に出会える環境づくりがさらに推進されていきます。

今後の展望について

「楽天市場」は今後も、AI活用の推進を通じて、一人ひとりのユーザーに最適化された利便性の高い、楽しい買い物体験を提供することを目指していくとしています。

楽天スーパーSALE開催概要

開催期間は2026年6月4日20時から6月11日1時59分までとなっています。また、楽天モバイル利用者限定の先行セールは、2026年6月3日20時から6月4日19時59分まで開催されます。

特設ページではAIコンシェルジュ機能やディスカバリーレコメンデーション機能を活用することで、より効率的で魅力的なセール商品の買い物体験が可能となります。

出典元:PR TIMES