NTT EDXの電子書籍ECサイトにEBISUMARTが採用、教育DXを推進する自動連携機能を実現

株式会社インターファクトリーが運営するクラウドコマースプラットフォーム「EBISUMART（エビスマート）」が、教育業界におけるデジタルトランスフォーメーションを推進する株式会社NTT EDXが新規に開設した「NTT EDX 電子書籍ECサイト」のプラットフォームとして選定されたことが明らかになりました。

NTT EDXの事業概要

NTT EDXは、教育分野でのデジタルトランスフォーメーション推進を使命に創設された企業となっています。教育コンテンツの流通インフラや学習プラットフォームの提供により、次世代の教育環境づくりに尽力しているとのことです。

ECサイト構築に至った背景とEBISUMART導入の理由

NTT EDXでは、電子教科書の配信および販売により、教育現場のデジタル化と利便性の向上に取り組んでいます。同社は学生が電子教科書を閲覧できる独自プラットフォームを保有していましたが、電子教科書の販売については体系化された購入基盤が整備されておらず、注文を受けた後に人の手で閲覧権限を設定する運用体制となっていたとのことです。

販売から閲覧に至るまでの一連のプロセスをシームレスに実現するシステム基盤を整えるため、「NTT EDX 電子書籍ECサイト」の開設が決定されました。

EBISUMARTの採用は、厳しいシステム要件をクリアする信頼性と、教育業界に特有の複雑な販売構造に柔軟に対応できる優れたカスタマイズ性が高く評価された結果となっています。

新ECサイトの主な機能と特色

このオンラインショップでは、NTT EDXがサイト全体の運営管理を行い、書店が商品の登録・販売を実施し、大学生や専門学校生が電子教科書を購入するという、複数のステークホルダーが関わる流通構造を採用しています。

EBISUMARTは、このような構造に適応するため、次のような機能を提供しています。

大学・専門学校別の商品表示制御

学生がECサイトへログインすると、所属する学校ごとに購入可能な指定教科書のみが表示される仕組みとなっています。これにより、教育機関ごとの異なる販売条件に対応することが可能となっています。

書店を組み込んだ販売管理体制の確立

NTT EDXを中核として、書店が商品の管理と販売を行える体制を構築し、教育コンテンツ流通の基盤整備を実現しました。

電子教科書配信プラットフォームEDX UniTextとの自動連携

ECサイトで電子教科書が購入されると、購入データが自動的にNTT EDXの電子教科書・教材配信プラットフォーム「EDX UniText」へ連携され、学生は購入直後から電子教科書の閲覧が可能になります。

この仕組みにより、これまで手作業で行っていたひも付け業務が不要となり、業務の効率化とユーザー体験の向上を同時に達成したとのことです。

これらの機能により、教育機関・出版社・学生をつなぐデジタル販売基盤として、柔軟性と拡張性を備えたECサイトの構築が実現されました。

NTT EDX担当者の声

サイト構築以前の課題

高等教育機関や書店から電子書籍のオンライン販売に関する要望を多数受けていましたが、購入からEDX UniTextでの利用開始までに登録・設定の時間を要しており、利用者に対して十分にスムーズな体験を提供できていない状況だったとのことです。また、書店側においても、販売・在庫・利用者管理などの各種業務を個別に対応する必要があり、運営負荷の軽減が喫緊の課題となっていたとしています。

ECサイトで実現を目指したこと・達成できたこと

「購入したその日から、すぐ学べる」という体験の実現を目標としたとのことです。マルチ決済手段による電子書籍の購入、EDX UniTextへの販売データのAPI連携、販売管理をEBISUMARTで実装することで、利用者のサービス即時利用と、書店の運営負荷の大幅な軽減を同時に実現できたと評価しています。煩雑だった購入後の設定フローが大幅に短縮され、学習開始までの障壁を低減することができたということです。

今後の展望

ECを利用する書店や学校のさらなる拡大を図るとともに、電子教科書に限定せず多様なデジタルコンテンツへの対応拡張も視野に入れているとのことです。より一層、学びの現場に新たな価値を提供すべく、EDX UniTextを中心とした提供サービスの進化に取り組んでいく方針としています。

クラウドコマースプラットフォーム「EBISUMART」の特徴

「EBISUMART」は、カスタマイズ対応が可能なクラウド型ECサイト構築サービスにおいて8年連続でシェアNo.1（日本ネット経済新聞調べ）を獲得している主要クラウドコマースプラットフォームです。ECパッケージとASPの双方のシステムの利点を併せ持ち、常に最新で最適化されたECサイトの構築が可能となっています。

サイトリニューアルやオムニチャネル、BtoB-ECなど、業界業種を問わず累計800サイト以上の構築実績を誇ります。顧客のECビジネスの成長を支援できるよう、ニーズに適したECサイトの提案からサイト運用までをワンストップでサポートしています。

出典元：株式会社インターファクトリー