The Mate Tokyoが会員プログラムを開始！年間購入金額で還元率が上がる4段階ランク制度を導入

ペットのスキンケアブランド「The Mate Tokyo（メイトトーキョー）」を運営する株式会社SkipSkip（本社：東京都新宿区）が、2026年3月19日（木）から公式オンラインストアにおいて会員プログラムを開始すると発表しました。

同会員プログラムは、購入金額に応じてランクがアップし、ランクごとに常時2％から7％の割引でお買い物ができる会員制度となっています。年間の購入金額に応じた4つのランク制度を採用しており、継続的に利用するほど還元率がアップする仕組みとなっています。

さらに同日から、顧客同士がお得になる「お友達紹介プログラム」もスタートします。日頃から愛用者の紹介を通じて商品を知る機会が多いことへの感謝の気持ちを込めて、紹介者と被紹介者の両方にお得なクーポンが提供されます。なお、紹介プログラムには適用条件があり、紹介先には制限が設けられているため、詳しい情報は公式サイトで確認できます。

会員プログラムの概要

The Mate Tokyoの公式オンラインストアにおいて、購入金額に応じて常時割引特典が付与される会員プログラムです。割引特典以外にも、さまざまな特典が企画・用意される予定となっています。

入会時の特典について

初回登録特典として500円分のクーポンがプレゼントされ、初回購入特典として300円分のクーポンがプレゼントされます。過去に公式サイトでアカウント登録を行ったことがある既存顧客については、自動的に会員となり、500円オフクーポンが付与される仕組みです。

お友達紹介プログラムについて

紹介者（既存会員）には200円分のクーポンが、被紹介者（新規会員）には500円分のクーポンが付与されます。被紹介者が招待URLから会員登録を行い、購入をしたタイミングで紹介者にクーポンが付与される仕組みとなっています。

4段階のランク制度について

同会員プログラムでは、年間の購入金額に応じてランクが上がる4段階の制度が導入されます。ランクがアップするほど還元率も高くなるため、継続して利用する顧客ほど、よりお得に利用できるようになります。

ランク名には、犬が人間に心を開いていく過程が重ねられています。「ちら見」「しっぽふり」「おなか見せ」「へそ天」と、少しずつ距離が縮まっていくように、顧客とブランドとの関係も、日々のケアを通じて深まっていく存在でありたいという思いが込められています。

プログラム開始の背景

The Mate Tokyoは、顧客との長期的な関係構築を重視しています。今回の会員プログラムは、単なる還元施策ではなく、ブランドとの継続的な接点を作るための仕組みとして設計されました。

公式オンラインストアでの購入体験を通じて、商品を一度購入して終わりではなく、愛犬・愛猫の肌を日常的にケアし続ける価値を感じてもらうことを目指しています。さらに、お友達紹介プログラムを通じて、自然な口コミの広がりや、愛犬家・愛猫家同士のつながりの中でブランドが成長していくことも期待されています。

また、ランク特典は公式オンラインストア限定で提供され、モール購入とは異なる、公式ストアならではの体験価値が明確にされます。

価格改定について

同日より、原材料価格および物流コストの上昇に伴い、一部のシャンプー製品の価格が改定されます。今後も品質を維持しながら、公式オンラインストアでは会員プログラムを通じて、顧客に継続的なメリットが提供されます。

価格改定対象商品一覧

The Mate Tokyoについて

「The Mate Tokyo」は、MATEへの「ありがとう」を形にするため、2023年8月28日に創業した株式会社SkipSkipが運営する愛犬・愛猫のためのスキンケアブランドです。ペットの肌と被毛を健やかに保つ外側からのケアとして犬用スキンケアシャンプーを開発し、累計2万本を顧客に届けることができました。また、体の内側から健康を支える"食"からのアプローチも開始しています。現在はシャンプー・トリートメントに加え、粉末ヤギミルクなどのラインナップで、ペットのQOL（生活の質）向上を目指しています。

運営会社は株式会社SkipSkipで、事業内容はペット用ケア商品の企画・製造・販売となっています。

出典元：株式会社SkipSkip