シタテルがAI活用を強化、衣服・ライフスタイル産業のAXを推進するデータ基盤を構築

衣服やライフスタイル製品のデジタル生産プラットフォームを展開するシタテル株式会社(所在地:熊本県熊本市、代表取締役:河野秀和)は、自社が運営するプラットフォームにおいて、バリューチェーンを横断するデータ基盤の整備とAI技術の活用を強化することを発表しました。これにより、衣服・ライフスタイル産業におけるAX(AI Transformation)の推進を目指すとのことです。

業界が抱える課題とAI活用の障壁

アナログ運用とDX遅延が業界の課題に

衣服・ライフスタイル業界の現場においては、多様な事業者が関与する長大で複雑なサプライチェーンが存在しており、さらに多品種生産が日常化していることから、管理が必要な情報量やコミュニケーション量は膨大な規模となっています。しかしながら、実際の業務現場ではアナログな運用方法に頼っている場合が多く、取引相手ごとに異なる書類フォーマット、紙ベースの指示書、海外の生産工場との連絡業務、輸送や通関に関する手続きなど、各プロセスが分断された状態で存在しているのが実情です。

こうした状況の結果として、本来であれば一貫して管理されるべきデータや業務に関する知見が各所に分散してしまっており、バリューチェーン全体を俯瞰した上での統合的な分析や最適化を行うことが難しい状態となっています。

汎用AIツールの断片的導入では成果につながりにくい

生成AI技術の発展に伴い、衣服・ライフスタイル業界においても業務へのAI導入は急速な広がりを見せています。その一方で、「AIサービスを導入したものの、想定していたほどの成果が得られにくい」といった声も多く聞かれるようになっています。

データが分散している状況においては、AIの活用も各プロセス内での個別最適化にとどまってしまう傾向にあります。バリューチェーン全体から成果を創出するためには、AIの性能のみならず、それを支えるデータ基盤を整備することが不可欠となります。加えて、そのデータ基盤は業界固有の商習慣や企画・生産プロセスなどに対する深い理解を前提として設計されていなければ、実務に即した活用は実現できません。

業界特化型データ基盤によるバリューチェーンの再設計

現在、同社のプラットフォームには24,700社を超える企業と5,350社を超えるサプライヤーが登録しており、22万種を超えるアイテムに関するデータが取り扱われています。仕様書などの構造化されたデータに加えて、コミュニケーションの履歴といった非構造化データ、そして長年にわたって蓄積された運用ノウハウを横断的に活用できる基盤の構築を進めているとのことです。

MCP(Model Context Protocol)を活用した外部システムとの連携により、顧客企業が保有している販売データや店舗別の在庫データとの統合も可能となります。川上の企画・生産段階から川下の販売・在庫管理まで、バリューチェーン全体を一気通貫で捉えた意思決定基盤の実現を目指しています。

誰もが使える業務基盤の実現へ

これまでの業務システムは画面構成が複雑であり、操作に習熟するまでに相応の時間を要するため、使いこなせる人材が限定されていました。今後は、AIエージェントを活用した対話型のインターフェースにより、直感的な操作を実現します。定型的な業務はAIが自動的に処理し、人間は判断業務に集中できる仕組みを構築することで、現場への導入ハードルと業務負担を軽減します。

職種別に最適化されたAIエージェントによる業務サポート

マーチャンダイザー、生産管理担当者、店舗スタッフなど、職種ごとに最適化されたAIエージェントが各担当者の業務をサポートする体制を整えます。売れ筋の分析や工場の生産キャパシティのシミュレーション、在庫の照会など、これまで担当者の経験や勘に依存していた判断業務をAIがフォローすることで、属人的なノウハウの断絶を防止します。

同社は今後、こうした取り組みをさらに拡充させ、AX(AI Transformation)を通じて企業の競争力強化と業界全体における持続可能なものづくり基盤の構築に貢献していく方針です。

シタテル株式会社の概要

シタテル株式会社は、衣服・ライフスタイル製品づくりを支援するデジタル生産プラットフォームを提供している企業です。「サプライチェーンを革新し想像力を解き放つ」をミッションとして掲げ、未来のものづくりに向けたインフラ基盤の構築を推進しています。

会社情報

会社名:シタテル株式会社
代表取締役:河野 秀和
事業内容:衣服・ライフスタイル製品のデジタル生産プラットフォームの提供
設立:2014年3月
本社所在地:〒862-0956 熊本県熊本市西区春日1-14-1 2F
東京支社:〒105-0001 東京都港区虎ノ門1丁目2-11 ザ・パークレックス虎ノ門2F

出典元:シタテル株式会社