株式会社TENGA（本社：東京都中央区、代表取締役社長：松本光一）は、AnyReach株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：中島 功之祐）が提供する『AnyGift（エニーギフト）』を活用したeギフトサービスを、同社が運営する各ブランドの公式オンラインストアで導入しました。この導入により、相手の住所を知らなくてもLINEやメールを通じて、TENGAの商品を気軽にプレゼントとして贈ることができるようになります。
AnyGiftは、受取人の住所情報がなくてもLINEやメールを使って商品を贈ることができるeギフトサービスです。今回のAnyGift導入により、TENGA、iroha、iroha INTIMATE CARE、iroha Healthcare、TENGAヘルスケア、CARESSAなど各公式オンラインストアにおいて人気の対象アイテムがeギフトとして簡単に贈れるようになりました。なお、一部サービス対象外のアイテムもあるとのことです。
この記事の目次
導入の背景
TENGA公式オンラインストアはこれまでも多くの顧客に利用されており、自分用の購入だけでなく、大切な方へのプレゼントとしても好評を得てきたとのことです。しかし、プレゼントとして贈る際には、相手の住所や希望するアイテムを事前に確認する必要があるという課題がありました。
同社は「お客様にもっと気軽にTENGA公式オンラインストアのアイテムをプレゼントとして利用してほしい」という想いから、今回「AnyGift」を導入することになったと発表しています。このeギフトサービスを活用することで、住所を知らなくても相手にURLを送信するだけでスマートにプレゼントができるようになり、より多くの方にTENGA製品が届く機会を提供することが期待されているようです。
TENGA公式オンラインストア× AnyGiftのeギフトの特徴
住所を知らない相手にも、TENGAのアイテムをLINEやメールで贈ることが可能
大切な方やいつもお世話になっている方へ、誕生日や記念日はもちろん、日頃の感謝の気持ちをTENGA製品で伝えることができます。相手の住所を知らなくても、LINEやメールで簡単に贈ることができる点が大きな特徴です。
贈りたい時にすぐに贈れる即時性
eギフトのURLは注文後すぐに発行されるため、ギフトを贈りたいと思った瞬間に利用することができます。急な記念日やお祝いの場面でも対応可能です。
メッセージカードで気持ちを伝えられる機能
ギフト購入時には、メッセージを添えたデジタルカードを一緒に贈ることができます。日頃の感謝や想いをメッセージに込めて、より心のこもったプレゼントにすることが可能です。
受け取り側も簡単な操作で完了
受け取る側は、eギフトのURLからお届け先を入力するだけで、アイテムを受け取ることができます。会員登録は不要で、入力した住所情報が贈り主に伝わることはないため、プライバシーも守られる仕組みとなっています。
eギフトの贈り方と受け取り方の手順
贈り方の手順
1）アイテムページで「住所を知らない相手にeギフトで贈る」オプションを選択することで、eギフトサービスを利用開始できます。
2）次に、メッセージカードを選択し、贈りたいメッセージを入力します。入力したメッセージはプレビュー機能で事前に確認することも可能です。
3）購入が完了すると、eギフトを受け取るためのURLが発行されます。このURLをLINEやメールで受取人に送信することで、eギフトを贈ることができます。
受け取り方の手順
1）受取人は、届いたURLを開くと受け取り画面が表示されます。「eギフトを受け取る」ボタンを選択して、お届け先情報の入力ページに進みます。
2）お届け先情報を入力します。この情報は贈り主に伝わることはなく、プライバシーが保護されます。
3）入力した住所に、eギフトとして選ばれたアイテムが配送されます。
eギフトで贈ることができるアイテム例
LOVE ME TENGA T-SHIRTS2,750円（税込）
TENGA SLEEP MASK1,540円（税込）
TENGA SOCKS779円（税込）
AnyGiftを利用したeギフトサービスでは、上記のようなファッションアイテムを含む様々な商品をギフトとして贈ることが可能です。Tシャツやスリープマスク、ソックスなど、日常で使えるアイテムも取り揃えられています。
まとめ
株式会社TENGAは、これまで独自の発想と技術で大人のライフスタイル製品を提供してきた企業として知られています。今回のeギフトサービス導入により、より気軽に製品をプレゼントとして利用できるようになったことで、顧客体験の向上と新たな利用シーンの拡大が期待されています。
実際に利用する場合は、TENGA公式オンラインストアやirohaなど、対象ブランドの公式オンラインストアにアクセスし、対象商品のページから「住所を知らない相手にeギフトで贈る」オプションを選択することで利用できます。
今回の取り組みにより、「誰かに贈りたいけれど住所を聞きづらい」「サプライズでプレゼントしたい」といったニーズに対応し、より多くの人がTENGA製品を気軽に贈り物として活用できるようになるとのことです。
eギフトサービスは各公式オンラインストアですでに開始されており、誕生日や記念日、日頃の感謝を伝える手段として、住所を知らない相手にも簡単にプレゼントを贈ることができるサービスとして利用可能です。
出典元：株式会社TENGA プレスリリース
