「データの価値、人の可能性が輝く世界」をビジョンに掲げ、国内大手ECモールの市場動向データ分析ツール「Nint ECommerce」を提供している株式会社Nint（本社：東京都新宿区、代表取締役：吉野順子）が、EC運営における人材不足と実行力不足という課題を解決するため、EC特化の即戦力プロフェッショナル人材を必要な領域へピンポイントで提供する新サービス「EC Talent（イーシー・タレント）」の提供を開始したことが発表されました。
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サービス提供の背景
EC市場は継続的な成長を続ける一方で、競争と運営の難度が増しており、多くのEC事業者の現場では「売上が伸び悩むが、何から手を付ければよいかわからない」「改善施策を実行する人手が足りない」といった課題が深刻化しています。特に少人数体制でEC組織を運営している企業では、戦略立案と施策実行を同時に進めることが困難な状況にあり、採用・育成コストや離職リスクなども相まって、必要な人材確保が進まないケースが増加しているとされています。
株式会社Nintはこれまで、EC市場のビッグデータと2,100社を超える支援知見を基盤として、EC事業者の課題を可視化し、勝ち筋となる戦略・戦術へ落とし込む支援を行ってきました。しかし、データによって打ち手が明確になったとしても、実行フェーズにおいて「人手不足」や「実行ノウハウ不足」により施策が前に進まず、成果創出まで届かないケースが少なくなかったとのことです。
このような状況を踏まえて、Nint社はEC事業者の課題解決には"データに基づく戦略・戦術"と"現場でやり切る実行力"をセットで提供することが不可欠だと考え、EC特化の即戦力プロフェッショナル人材をピンポイントで提供する新サービス「EC Talent」を立ち上げることになったとのことです。
「EC Talent」とは
「EC Talent」は、戦略立案や販促企画、広告運用・SEO・CRM・商品企画・モール運営・データ分析など、EC実務に精通したプロフェッショナル人材を紹介し、事業課題の解決まで伴走するEC特化型の人材サービスです。
サービスの流れとしては、まずクライアント企業からのヒアリング内容をもとに、課題解決に最適な支援内容を提案します。その後、最適なタレント（人材）がデータ分析によって課題からアクションの優先度を明確化し、そのタレントが実際に現場での実装を担当することで、短期間で成果に直結する支援を提供するという仕組みになっています。
EC Talentの主な特徴
1. ECに強い即戦力タレントをピンポイントで提供
EC Talentでは、EC運営に必要な各専門領域を熟知したタレントを、クライアント企業の課題に応じて柔軟にアサインしています。これにより、少人数での運営を行っているEC組織でも、必要な領域に必要な分だけプロの知見と実行力を取り入れることが可能になります。
2. データ分析×実行の一気通貫支援で成果まで伴走
Nint社が保有するEC市場のビッグデータと支援知見をもとに、課題の特定から施策設計、実行、振り返りまでをワンパッケージで支援することができます。このサービスの特長は、単に戦略立案だけで終わらない"実装までやり切る支援"である点です。
3. 採用リスクなく、必要な領域だけ活用可能
正社員としてのフル採用に踏み切れない企業でも、業務量や目的に応じて、採用・育成コストや離職リスクを抑えながら、即戦力となる人材を導入することができます。
想定する支援領域
「EC Talent」では、以下のような領域での支援が可能となっています。クライアント企業の抱える課題に応じて、最適なタレントを提案するとのことです。
- モール（楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング等）運営、自社ECの売上改善
- 広告運用の最適化／商品ページ・LP改善
- SEO・コンテンツ戦略の設計と実行
- CRM／リピート施策、LTV改善
- 商品企画・MD・価格戦略
- データ分析基盤整備／レポーティング・改善サイクル構築
株式会社Nint 会社概要
代表者： 吉野順子
所在地：東京都新宿区西新宿八丁目17番1号 住友不動産新宿グランドタワー37F
設立：2019年2月
事業内容：ECデータ分析サービスの提供
ECビジネスを展開している企業にとって、データに基づく戦略と実行力を持った人材の確保は常に課題となっています。Nint社の「EC Talent」は、そうした課題を抱えるEC事業者に対して、必要な時に必要な人材リソースを提供することで、効率的な事業運営と成果創出をサポートするサービスといえるでしょう。
特に少人数でEC事業を運営している企業にとっては、フルタイム採用のリスクを負わずに専門的なスキルを持つ人材を活用できる点が大きなメリットになると考えられます。データ分析と実行支援を組み合わせた一気通貫のサポート体制により、EC事業の成長を目指す企業にとって心強いパートナーとなりそうです。
出典元：株式会社Nint プレスリリース
