Limelight株式会社のQoo10運用代行サービスが「Qoo10大学」販売支援サービス紹介ページに掲載

Qoo10専門のEC運用代行サービスを提供するLimelight株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:井上 航輔)が、オンラインショッピングモール「Qoo10(キューテン)」の運営会社であるeBay Japan合同会社が提供するオンライン学習サービス「Qoo10大学」の出店者向け「販売支援サービス紹介」ページに掲載されたことが発表されました。

Qoo10は会員登録数2,650万を誇る総合ECモールで、特徴として10~30代の若年層ユーザーが多く、全体の約80%が女性ユーザーとなっています。特にビューティー・コスメやレディースファッションなどZ世代向けカテゴリーで強みを持ち、流通総額は毎年二桁成長を続ける急成長中のECモールです。

Limelightはこの成長市場において、Qoo10の立ち上げから売上拡大までを専門的に支援するパートナーとして、これまでに累計100社以上のQoo10運用サポートを行ってきました。

Qoo10大学および販売支援サービス紹介ページについて

「Qoo10大学」は、Qoo10への出店を検討している事業者や、すでに出店しているセラー向けに、記事・動画・セミナーなどを通じてショップ運営ノウハウやメガ割での売上アップのコツを無料で学べるオンライン学習プラットフォームとなっています。

その中の「販売支援サービス紹介」ページでは、Qoo10に対応した各種外部サービスが一覧で紹介されており、出店者は自社の課題に合わせたパートナーを比較・検討することができます。主な掲載カテゴリには、以下のようなものがあります。

  • 一元管理システム
  • 販売支援・運用代行
  • 物流サービス など

Limelightはこのページにおいて、「コンサル」「運営代行」「ページ制作」「広告運用」といったカテゴリに属する、Qoo10専門の販売支援サービスとして紹介されています。

LimelightのQoo10運用支援サービスについて

Limelightは「Qoo10専門のEC運用代行会社」として、Qoo10出店のショップ立ち上げから売上拡大フェーズまでを一貫してサポートしています。主な提供サービスは以下の通り。

Qoo10出店代行

  • 店舗開設、初期設定、商品登録、受発注ツール連携など、出店に必要な業務を一括で代行

Qoo10運用代行・コンサルティング

  • Qoo10の市場特性・競合分析・商品調査を踏まえた戦略策定
  • 「メガ割」「メガポ」におけるキャンペーン戦略立案・クーポン設計・在庫調整などのイベント対策
  • アクセス増加施策、コンバージョン改善施策の提案と実行、ショップ・商品ページの最適化
  • 月次レポートと定例ミーティングを通じた施策の振り返りと、次回イベントへの改善提案

Qoo10広告運用代行

  • キーワード選定から入札・配信調整、効果検証まで、Qoo10広告運用を一括で代行
  • 売上やROASの最大化を目的とした継続的な改善

外部施策・転売対策

  • Instagram・X・TikTokなどでのインフルエンサーPR投稿やタイアップ広告を活用し、Qoo10外部からの流入を最大化
  • メール配信や同梱物を通じたリピーター育成・クロスセル施策の実施
  • QSafe(ブランド保護プログラム)の活用や非公式店舗の販売制限など、転売対策により公式店舗への売上集中を実現

掲載にあたってのコメント

Limelightでは「Qoo10大学という、セラーの皆さまにとって身近な学習プラットフォームに当社サービスをご紹介いただけたことを、大変光栄に思います。Limelightは、Qoo10専門の運用代行会社として、『メガ割』をはじめとするイベント対策や広告運用、インフルエンサー施策、転売対策など、累計100ブランド以上のご支援を通じてノウハウを蓄積してきました。今回の掲載をきっかけに、Qoo10大学を通じて当社を知っていただいたセラーの皆さまの『最初の一歩』や『次の成長フェーズ』を、一緒に伴走しながら支えていければと考えております」とコメントしています。

今後の展望

Limelightは、Qoo10大学への掲載を契機として、Qoo10運用代行における支援内容をさらに拡張し、「売上最大化」と「運用負荷の削減」を両立できるパートナーを目指していくとのことです。特に、以下の4つの領域を重点テーマとして取り組みを進めていくとしています。

データ・ドリブンな運用の高度化

Qoo10内の検索キーワード、流入経路、購買データ、レビュー情報などを活用し、感覚や経験だけに頼らないデータ・ドリブンな運用体制を強化していくとしています。メガ割をはじめとした大型イベント前後の数値変化を分析し、以下のような項目を可視化することで、売上だけでなく利益やLTVまで見据えたKPI設計と改善サイクルを、クライアント企業とともに構築していく予定です。

  • カテゴリ別・価格帯別の売れ筋傾向
  • 新規・リピートの購買動向
  • オフラインへの波及効果
  • 施策別の貢献度(広告・クーポン・ページ改善・インフルエンサーなど)

Qoo10で"売上に繋がる"インフルエンサーアサインの仕組み化

フォロワー数やエンゲージメントだけではなく、Qoo10上の送客・購買データも踏まえた「売上に繋がるインフルエンサーアサイン」の仕組みづくりを進めていくとのことです。ジャンル・価格帯・ターゲット層ごとに相性の良いインフルエンサー/クリエイターをデータベース化し、以下のような取り組みを行うことで、外部施策とQoo10内施策を連動させた効率的な集客・販促モデルの構築を目指しています。

  • メガ割などイベントタイミングに合わせた起用プラン
  • 商品カテゴリ別のクリエイティブパターンの検証

Qoo10を起点とした商品開発・MD提案

Qoo10上で蓄積される販売データやレビュー、キャンペーン結果を分析し、単なる「運用代行」にとどまらず、商品開発・商品改良・MD(マーチャンダイジング)の検討に活かしていく取り組みを進めるとしています。具体的には、以下のような分析を通じて、「Qoo10でまず売れる商品」を起点に、その後の自社ECや他モール・オフラインにも展開しやすい商品企画のヒントを提供できる体制を目指しています。

  • Qoo10内で反応の良い成分・仕様・価格帯・セット組みの傾向整理
  • ターゲット層ごとのニーズや不満点の抽出

韓国・中国コスメを中心とした海外ブランドの日本進出支援

Qoo10のビューティーカテゴリーで存在感を高める韓国・中国コスメブランドに対し、日本市場への本格進出を支援する取り組みを強化していくとしています。具体的には以下のような支援を通じて、「まずQoo10で売れる」「Qoo10から日本市場全体で愛されるブランドへと育てる」というステップを、一貫してサポートしていく方針です。

  • Qoo10上での販売データ・レビューを用いた、日本市場におけるプロダクトフィットの検証
  • 日本のユーザーインサイトを踏まえた商品構成(容量・価格・セット組みなど)の提案
  • 日本語の商品ページ・ショップページ制作やキャンペーン設計を通じたローカライズ支援
  • メガ割などの大型イベントやインフルエンサー施策と連動したプロモーション設計

これらの取り組みを通じて、Qoo10を主力チャネルとするブランドや、これからQoo10への出店を検討する企業の「最初の一歩」から「次の成長ステージ」まで、一貫して伴走できるQoo10運用パートナーであり続けることを目指していくとしています。

会社概要

会社名:Limelight株式会社(ライムライト)
代表者:代表取締役 井上 航輔
所在地:東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
事業内容:
・Qoo10出店代行
・Qoo10運用代行・コンサルティング
・Qoo10広告運用代行

出典元:Limelight株式会社 プレスリリース

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