飛鳥クルーズ オンラインショップがEBISUMARTを採用しリニューアル - 船内お届けサービスや日本各地の逸品を提供

株式会社インターファクトリー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 兼 CEO：蕪木 登）が提供するクラウドコマースプラットフォーム「EBISUMART（エビスマート）」が、郵船クルーズ株式会社（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：西島 裕司）の運営するECサイト「飛鳥クルーズ オンラインショップ」のリニューアルに採用されたことが明らかになりました。

飛鳥クルーズについて

飛鳥クルーズは、日本船ならではの上質な空間で、和のおもてなしと日本文化の魅力を発信する、至福のクルーズ体験を提供しているとのことです。

「飛鳥Ⅱ」は、「お客様の好みに寄り添う旅」をコンセプトに、アジア・オセアニア方面の海外クルーズ、日本の夏祭りをめぐるクルーズ、ワンナイトクルーズ等、多岐にわたる航路を展開しています。全室海側の客室、ゆったりとしたスペースや露天風呂など充実の設備、お客様の嗜好に合わせた多彩な食事やエンターテイメントが特長だということです。

「飛鳥Ⅲ」は、「お客様好みに広がる旅」をコンセプトとし、3泊4日のクルーズや日本一周クルーズ、さらに海外クルーズと多方面にわたる航路を提供しています。これまで培ってきたクルーズ文化、和のおもてなしを継承しながらも、多彩なダイニング、エンターテイメントやウェルネスなど心身を満たすプログラムを備え、より自由に、豊かに、新たな時代のクルーズを創造しているとのことです。

2025年7月20日より「飛鳥Ⅱ」と「飛鳥Ⅲ」の2隻運航が始まり、"本物との出会いと感動を伝える"ことをブランドコンセプトに、飛鳥クルーズでしか得られない"最幸の時間"を創出し、日本のクルーズ文化の発展を目指していることが伝えられています。

ECサイトリニューアルの経緯や新サイトの特徴

飛鳥クルーズ オンラインショップは、お客様へより一層上質なショッピング体験をお届けするために、このたびリニューアルが実施されました。クルーズの世界観をそのままに、選び抜かれた逸品の数々をご自宅でもお楽しみいただけるよう、デザイン・機能ともに刷新されています。

今回のリニューアルにおいて、標準機能が豊富であることやサイトの成長段階に合わせて機能拡張できる柔軟性が高く評価され、EBISUMARTの採用が決定したようです。

飛鳥クルーズ オンラインショップ

「船内お届け」に対応

ご乗船されるお客様の"最幸の時間"を演出できるよう、飛鳥クルーズの乗船中にお部屋へお届けする「船内お届け」サービスにも対応しています。特別なイベントの演出や誕生日・アニバーサリーなど大切な方への贈りものとして、ギフトというかたちでお届けすることが可能となっているとのことです。

日本各地の商品やオリジナルグッズを自宅へ配送

飛鳥クルーズ オンラインショップでは、「飛鳥Ⅲ」を通して日本全国の魅力をお伝えするプロジェクト「ASUKAⅢ meets 47都道府県」により、各都道府県の選りすぐりの逸品も購入可能です。

その他、飛鳥クルーズのオリジナルグッズやクルーズ船内取り扱い商品を自宅に配送できるため、クルーズ後の手荷物の心配をせずお買い物を楽しむこともできるとされています。

飛鳥クルーズ オンラインショップを通じて、お客様が旅行計画を立てる段階から、乗船中のひととき、そしてご帰宅後に至るまで、心豊かに満たされる体験を提供していくようです。

郵船クルーズ様のコメント

飛鳥クルーズ オンラインショップは、長年にわたり多くのお客様にご愛顧いただいてきましたが、お客様一人ひとりがより心地よく、ゆとりあるお買い物時間をより楽しんでいただけるよう、商品情報の見やすさや利便性を改善したいという思いがあったとのことです。今回のリニューアルでは、デザインや導線を全面的に見直し、洗練された使いやすさと上質なデザイン性を追求しています。

トップページには、大切な方へギフトを贈る喜び、受け取る瞬間のときめきを思い描いていただけるよう、イメージ動画を導入し、飛鳥クルーズを通して感じる"旅の高揚感"や"心が満たされる瞬間"を、オンラインでも感じていただけるよう工夫されているそうです。

「飛鳥Ⅱ」「飛鳥Ⅲ」を運航する郵船クルーズだからこそ実現できる特別なサービスと、お客様の声に寄り添う姿勢を大切に、これからも"飛鳥クルーズ オンラインショップ"でしか出会えない心豊かな体験をお届けしていくとコメントしています。

クラウドコマースプラットフォーム「EBISUMART」について

「EBISUMART」はカスタマイズ対応するクラウド型ECサイト構築サービスにおいて8年連続シェアNo.1の主要クラウドコマースプラットフォームだということです。ECパッケージとASPの両システムのメリットを兼ね備えており、常に最新・最適化されたECサイトを構築いただける特長があるとされています。

サイトリニューアルやオムニチャネル、BtoB-ECなど、業界業種問わず累計800サイト以上の構築実績を持ち、お客様のECビジネスの成長をサポートするべく、ニーズに合ったECサイトのご提案からサイト運用までワンストップでサポートしているとのことです。

インターファクトリーは企業理念をもとに、EC事業者様にとって真に役立つプラットフォームを目指し、今後もより一層、皆さまのビジネスに貢献しうるサービスの拡充、ならびに企業価値の向上に努めていくとしています。

出典元：株式会社インターファクトリー プレスリリース