株式会社ReviCo（東京都渋谷区、代表取締役：高橋 直樹）が提供するレビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」と、株式会社ジーニー（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤 智昭）が開発・提供するサイト内検索ツール「GENIEE SEARCH（ジーニーサーチ）」のシステム連携が実現したことが発表されました。この連携により、ECサイト内における顧客体験や利便性の大幅な向上が可能となっています。
ReviCoは多くのECサイトで活用されているレビューマーケティングプラットフォームであり、ジーニーのGENIEE SEARCHは高度なサイト内検索機能を提供するツールです。両社のシステム連携によって、ECサイト運営者はより効果的な顧客体験を提供できるようになったとのことです。
この記事の目次
連携の概要
１. レビューデータを検索に活用
今回の自動連携により、ReviCoが保有する豊富なレビューデータをGENIEE SEARCHの検索結果のソート（表示順）やファセット（絞り込み）機能に活用できるようになりました。
これにより、検索結果画面でレビュー評価順やレビュー件数を表示することが可能となり、サイト利用者は自分に合った情報を効率的に絞り込みながら、他のユーザーのレビューを参考にして商品購入の検討を行うことができます。この機能によって、ユーザーの商品選択プロセスがよりスムーズになることが期待されています。
２. レビューデータを活用したハッシュタグ生成が可能に
ReviCoが収集・保有するレビューデータと自動連携することで、GENIEE SEARCHのAIハッシュタグ機能にもレビュー情報を活用できるようになったことが発表されています。
このレビューデータ活用により、実際に商品を購入したユーザーによる信頼性の高いリアルな情報をもとに、購買意欲向上につながる訴求効果の高いハッシュタグの生成が可能になります。これは単なるキーワード生成以上の価値を提供するものとなっています。
※AIハッシュタグとは
AIハッシュタグは商品データとユーザーのサイト内行動データを基に、商品に関連性が高く検索頻度の高いキーワードをハッシュタグとして自動生成する機能です。これによりユーザーの商品発見を支援します。
今回の連携により、ReviCoとGENIEE SEARCHを両方導入しているECサイトでは、サイト訪問者のユーザー体験の向上やサイトの離脱率改善、そしてコンバージョン率（CVR）向上が実現可能になったと発表されています。
ReviCoでは、EC事業者にとってさらに価値の高いソリューションを提供するため、今後も機能のアップデートや改善に積極的に取り組んでいくとのことです。
ジーニーについて
サイト内検索ツール「GENIEE SEARCH」
「GENIEE SEARCH」は、ECサイトや企業サイト向けの高度な検索ツールとして開発されました。Webサイト上に分散している情報を整理し、ユーザーにとって使いやすい形で提供することで、Webサイトの売上向上や顧客体験の改善をサポートしています。
この検索ツールの大きな特徴は、検索されたキーワードをシステム内で集計・分析し、検索結果の継続的な改善に活用できる点です。また、ユーザーのニーズを正確に把握できるため、コンテンツ改善や商品開発にも役立てることができます。
ジーニーについて
ジーニーは「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という2つのPurpose（企業の存在意義）を掲げています。企業の収益拡大や生産性向上など、様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーとして事業を展開しています。
■会社概要
社 名：株式会社ジーニー
代表者：代表取締役社長 工藤 智昭
本 社：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階
設 立：2010年4月
資本金：100百万円（連結、2025年3月末現在）
従業員数：877名（連結、2025年3月末現在）
海外拠点：米国、インド、シンガポール、ベトナム、インドネシア、UAE
事業内容：広告プラットフォーム事業、マーケティングSaaS事業、海外事業、デジタルPR事業
ReviCoについて
「ReviCo」は、現在300以上のECサイトに導入されているレビューマーケティングプラットフォームです。ECサイトだけでなく、実店舗でも商品やサービスを体験した消費者から良質なレビューを数多く収集し、サイト内に効果的に掲載する機能を提供しています。
さらに、収集したデータを分析してマーケティングに活用することで、コンバージョン率の向上やユーザーとのコミュニケーション促進を実現しています。最短1ステップで投稿が完了する簡易な投稿フローにより、継続的なレビュー獲得が可能となっています。
収集したレビューは、ReviCoが用意するタグを設置するだけで簡単に表示でき、高評価レビューランキングや画像一覧、スタッフレビューなど豊富なコンテンツ生成機能も備えています。
設立：2022年10月
所在地：東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー
代表者：代表取締役 高橋 直樹
事業内容："自走する"レビューマーケティングプラットフォーム『ReviCo』の開発・販売
出典元：株式会社ReviCo プレスリリース
