楽天フランス、AI駆動のMirakl Adsを導入しリテールメディア戦略を強化

※本記事は、2025年3月11日に米国で発表されたニュースリリースの抄訳版が基となっています。内容および解釈については英語版リリースが優先されます。

Miraklが、同社のMirakl Adsを用いた楽天フランスにおける施策の成果について発表しました。楽天フランスは、2013年からの豊富なリテールメディアの運営経験を背景に、Mirakl AdsのスケーラブルでAIドリブンな技術を用いて、さらなる成長を実現しています。この施策を通じて、同社は広範囲にわたるセラーおよび顧客ネットワークに、より一層の価値を提供することを目指しています。

Mirakl Ads導入による効果

リテールメディアは、広告市場におけるシェアを拡大し続けており、2025年には全世界での広告支出が1,795億ドルに達する見込みです。楽天フランスは、Mirakl Adsを活用することで、この大きな収益機会を確実に捉えています。

Mirakl Adsの導入により、楽天フランスは10,000のセラーと結びつく、統合されたプラットフォームを構築しました。このリテールメディアプラットフォームは、セラーの規模に応じた設計となっており、小規模な広告主に対してはAIを用いた自動キャンペーンや予測機能、機械学習による最適化を提供し、大手ブランドに対しては柔軟なキャンペーン戦略を考慮しています。これにより、すべてのセラーがリテールメディアの専門知識を持たなくても、高いパフォーマンスを発揮するキャンペーンの実施が可能となります。

この協力は、2024年の7月から10月にかけて実施された概念実証(PoC)から始まり、Mirakl Adsの導入によって以下のような顕著な成果を上げています:広告の反応率が83%向上し、広告インベントリフィルレートが60%増加、収益パフォーマンスが53%改善し、関連性の高いインプレッションも25%増加しました。これらの成果は、Mirakl Adsが楽天フランスのEコマースプラットフォームにスムーズに統合され、高いパフォーマンスを示していることを証明しています。

このように、Mirakl Adsの最適化アルゴリズムを活用することで、楽天フランスは高品質のコンテンツとユーザー満足度を維持しつつ、個別化された広告を通じて顧客体験を向上させています。

さらに、Mirakl Adsの統合によって、楽天フランスはデジタル広告の機能を簡単にかつ柔軟に最適化できるようになり、1Pおよび3Pのリテールメディアを1つのAIドリブンなプラットフォームで統合しました。この革新的な技術は、楽天フランス及びそこでの広告主、セラーに対し、強力で使いやすいツールを提供します。結果として、より効率的な運営と情報に基づく意思決定が可能となり、Mirakl Adsはこれらの関係者が成長し、よりパフォーマンスの高い広告を通じて魅力的な顧客体験を提供する力を高めることに寄与しています。

楽天フランス セールスディレクター マチュー・デニーム氏 コメント

「リテールメディアは楽天創業以来、重要な役割を担ってきました。Mirakl Adsへの移行により、セラー、広告主、クライアントとの効果的な接続を維持し、ビジネスの成長に資する強力なツールを提供していきます」

Mirakl Ads VP オクタヴィ・ゴスラン氏 コメント

「Mirakl Adsは、リテーラーに持続可能な成長の源を提供するものであり、楽天とのパートナーシップを通じてそれを実証し続けています。このパートナーシップは、Mirakl Adsが単独のソリューションとして機能するだけでなく、Miraklスイートの中で特化したツールとして、その強力さを証明しています。フランスでの最大手Eリテーラーの一つを支援できることを誇りに思います」

楽天フランスの紹介

フランスにおけるオンラインショッピングの主要プレーヤーである楽天フランスは、サステナビリティを重視し、新品、古物、再生品を専門の業者や個人から販売する包括的なEコマースプラットフォームを有しています。「Club R」と呼ばれるフランスで最も寛大なロイヤルティプログラムは、1,300万人以上の会員に対し、購入力の向上を目指しています。これはオンライン購入にキャッシュバックを提供するユニークなモデルです。

楽天フランスは多様なオンラインサービスを通じて、12,000以上のプロフェッショナルなセラーとパートナーのデジタル化を支援しています。その中でも、2022年に導入した「楽天フルフィルメントネットワーク」は、小売業者向けに、最も簡単かつ効率的、経済的な物流要件に対するグローバルなネットワークの専門家へのアクセスを提供するサービスです。

Miraklの革新プラットフォームが企業成長を強力にサポート

Miraklは、企業が自社のECを拡大し、マーケットプレイスを構築するためのSaaSソリューションを提供しています。Miraklのプラットフォームを活用することで、企業は「セラー」と呼ばれる販売協力会社(マーケットプレース出店者)と協力し、商品ラインナップや顧客体験を迅速に拡大することが可能です。加えて、Mirakl独自の生成AI技術である「AMI(Artificial Mirakl Intelligence)」を用いることにより、マーケットプレイスの運営を自動化し、運営者の業務効率を大幅に向上させます。さらに、「Mirakl Ads」を通じたリテールメディアの構築や、「Mirakl Connect」を通じた国内外の新規セラーとのシームレスな連携を実現することで、企業は変化する時代のニーズに柔軟に対応できる体制を整備しています。

従来、マーケットプレイスの立ち上げには大規模なIT投資や幅広い専門知識が求められましたが、Miraklを導入することにより、企業は大手プラットフォーマーと同等のビジネスモデルを、より効率的かつ簡便に導入し、競争力を強化することができるようになります。

出典元: Mirakl プレスリリース

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