EC商品検索エンジン「ZETA SEARCH」がコーナン商事の公式通販サイトを進化させる

EC商品検索エンジン「ZETA SEARCH」がコーナン商事の公式通販サイトを進化させる

EC商品検索やハッシュタグ、リテールメディア広告、レビュー、OMOソリューションを提供するZETA株式会社（本社：東京都世田谷区）は、コーナン商事株式会社（本社：大阪府大阪市）が運営する公式通販サイト『コーナンリフォームeショップ』に新たにEC商品検索およびサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入したことを発表しました。

コーナン商事は、日用品やDIY用品、園芸用品など20万点以上の商品を取り扱う地域密着型の「ホームセンターコーナン」を運営しており、建築職人向けの小売業や会員制建築資材卸売業など、広範囲にわたる事業を展開しています。コーナン商事は日本を代表する住まいや暮らしの総合企業を目指し、サービスの向上に努めています。

『コーナンリフォームeショップ』では、豊富なリフォーム関連商品を取り揃え、簡単に工事を依頼できるサービスや写真を使った迅速な見積もり機能などを充実させています。

今回のZETAによる「ZETA SEARCH」の導入により、ユーザー体験（CX）が向上したことが期待されています。

新しい検索機能では、検索窓に入力されたキーワードに基づき、ユーザーが希望する商品を見つけやすくするため「商品名」や「カテゴリ」の候補をサジェスト形式で表示します。これにより、顧客体験が大幅に改善されています。

新たに実装された絞り込み検索機能では、「高さ」「幅」「奥行き」といった詳細な条件を使用して、ユーザーのニーズに最適な商品検索結果を提供し、利便性を高めています。

ZETAは、AIなどのデータ解析技術を活用し、今後もユーザーやECサイト運営者にとって有用なサービスの展開を目指しています。

出典元：ZETA株式会社プレスリリース