台湾の全家便利商店股份有限公司が運営する「台湾ファミリーマート」アプリ内で、台湾のPChome Onlineグループに属する比比昂株式会社（以下「比比昂」）が提供する購入代行サービス「比比昂日貨二手精品」を通じて、楽天グループ株式会社（以下「楽天」）が提供するフリマアプリ「楽天ラクマ」が「ラクマ公式ショップ」のリユースブランド品とファッションアイテムの出品を連携して開始したことが明らかになりました。
比比昂が展開する「Bibian」は、台湾在住のユーザー向けにECプラットフォームなどからの購入代行を行う主要な越境EC事業者であり、6月には「台湾ファミリーマート」アプリで日本の商品を購入できる新サービス「比比昂日貨」をスタートしました。このたび「比比昂日貨」の新たなサービスとして「比比昂日貨二手精品」が登場し、「楽天ラクマ」は「ラクマ公式ショップ」のリユース商品の連携を開始しました。特に「比比昂日貨」のユーザー層である30代から40代の女性の需要に応えるため、ファッションカテゴリ（レディース、メンズ）の商品が出品されます。
「台湾ファミリーマート」アプリは会員数が1,800万人を超えており、既存ユーザーは新たにアプリをダウンロードせずとも、「比比昂日貨二手精品」を簡単に利用することができます。通常の海外購入代行サービスでは、購入時に別々に代行手数料や国際送料を決済する形が一般的ですが、今回の取り組みでは国際送料を含む料金が一度の決済で完了し、台湾国内のEC買い物と同じようにスムーズなサービスが提供されます。
「楽天ラクマ」は、2022年からリユース事業者が出店できる「ラクマ公式ショップ」を提供し、全国数百社の古着店、ブランド買取業者、ヴィンテージ品事業者から豊富な在庫を揃えています。また、プロによる検品と顧客対応が行われているため、ユーザーからの信頼も高まっています。最近では、日本のリユース商品の状態の良さや品揃えの豊富さに対する海外での需要が高まり、「Used in Japan」というキーワードが注目されています。その影響で「ラクマ公式ショップ」の海外購入代行ではファッションカテゴリが顕著に成長し、昨年度と比べ約1.9倍の成長を実現しています。
「楽天ラクマ」は今後も、個人や事業者が参加する取引を通じて、顧客に対して利便性や付加価値の高いサービスを提供し、新たなECプラットフォームの構築に努める方針です。
■「楽天ラクマ」について
「楽天ラクマ」は、日本初のフリマアプリ「フリル」と楽天が運営していた「ラクマ」が2018年2月に統合して生まれたサービスで、「循環の輪」を広げることを目指して、誰でも手軽に活躍できるECの世界を実現し、循環型社会への貢献を目指しています。
■「Bibian比比昂」について
「Bibian」は、日本のサプライヤーの越境販売を支援し、台湾の消費者に対して多様な日本の商品を提供するサービスです。「楽天ラクマ」との提携においては、4大ショッピング保証（商品運送中の破損、未着時の全額保証、商品誤送時の送料保証、商品返品時の国際送料保証）を掲げ、安心して「Bibian」で「楽天ラクマ」の様々な商品を購入することができます。
出典元：楽天グループ株式会社プレスリリース
