株式会社Virtusize（代表取締役: 上野オラウソン・アンドレアス、本社: 東京都渋谷区）が、株式会社宝島ワンダーネット（代表取締役社長: 劔重 徹、本社: 東京都千代田区）が運営する「ナチュラン」公式オンラインショップへ、バーチャル試着ソリューション「バーチャサイズ」を2024年10月1日から提供開始することを発表しました。
■Virtusize導入の背景
ナチュランは実店舗を持たないため、オンラインでの購入体験向上が不可欠です。
特に大人の女性顧客の中には体型に悩みを抱えている方が多く、昨年のアンケートでもサイズに関する声が多く寄せられました。お腹周りを隠せるトップスを好む傾向があり、それぞれの顧客の問題には異なる対応が求められています。
Virtusizeの画像認識AI（※1）は、商品着用画像を解析し、フィット感を考慮したサイズの提案が可能なため、導入が決定されました。
さらに、ビジュアル表示される「SmartTable」や、さまざまなアイテムに対応する点も魅力的だとのことです。
※1 Virtusizeの画像認識AI…商品着用画像からフィット感を「タイト」「普通」「ゆるい」に分類し、レコメンドロジックに活用します。これにより、標準のサイズとは異なる提案が可能になります。
■Virtusizeに期待すること
今回の導入により、Virtusizeを多くの顧客に活用してもらい、サイズ選択時の安心感を提供することが目指されています。
2025年には「FittingRoom（※2）」の実装も予定しており、サイズに基づいた商品レコメンド機能に期待が寄せられています。
今後、「ナチュランで自分に最適なデザインやサイズの服と出会えるサイト」としての認知を目指し、運営が進められるとのことです。
※2 FittingRoom…Virtusize独自の身体データと画像認識技術を用いた商品レコメンドシステムです。閲覧中の商品に類似アイテムを提案し、身体データの入力により、自分にフィットするサイズの在庫商品だけを絞り込むことが可能です。さらに、色や価格条件の追加も行えます。
バーチャサイズでは、ECサイト内でのアイテム同士の比較だけでなく、簡単なデータ入力で生成されたパーソナライズされたシルエットとの比較も可能な点が、既存サービスとは異なる特徴です。これにより、ユーザーのサイズに関する悩みを解消し、安全で快適なオンラインショッピング体験を提供するためにシステムの改善が続けられています。
■ナチュランについて
2011年4月に設立されたナチュランは、ナチュラル系の女性向けファッション通販サイトの中で最大規模を誇ります。500以上のブランドからこだわりのナチュラル系アイテムを常に取り揃えており、大人の女性が気持ち良く着られるデザインとサイズを考慮したオリジナルブランド「&yarn」「Lintu Laulu」「Luuna miu」など、ここでしか手に入らない製品も販売しています。
また、着用を重ねることで風合いが増す天然素材の衣服や、使うほどに味が出る雑貨など、成長や変化と共に楽しめるアイテムを提供しています。
お客様が喜んでいただけるように、品揃えの拡充だけでなく、商品に関する深い情報提供とソーシャルメディアの効果的利用にも注力しています。
■Virtusizeについて
Virtusizeは、商品のサイズデータを基にしたバーチャル試着システム「Virtusize」を中心に、アイテム推奨サービス「FittingRoom（フィッティングルーム）」や分析プラットフォーム「Analytics（アナリティクス）」を展開するファッションビッグデータ企業です。
これらのサービスは、Virtusizeが収集したユーザーの購買情報や比較検討情報を基に、高度にパーソナライズされたレコメンドを提供し、適切なアイテム選択をサポートします。
また、ファッションEC業界には、返品率の低減とリピート購入の促進に寄与しています。
現在、Adidasやラルフ・ローレン、アンダーアーマー、ビームス、ユナイテッドアローズ、オンワード、ワールド、マルイ、ルミネなど、150以上の世界的なファッションサイトで同社のサービスが導入されています。
出典元： 株式会社Virtusizeによるプレスリリース
