株式会社フォーピープル(所在地:東京都渋谷区、代表取締役:田中 弘武)は、アパレル販売員として働く24〜34歳の女性を対象に、「アパレル販売員の将来のキャリア」に関する調査を実施しました。
お洋服を販売する「アパレル販売員」のお仕事に憧れた経験がある女性は、意外と多いのではないでしょうか。
自分の個性を生かしながら、トレンドにも精通し、接客やファッションのプロフェッショナルとして活躍している姿は、とても素敵ですよね。
しかし、こういった販売員のお仕事は、若い世代の方が中心となって活躍しているイメージがありませんか?
オシャレで魅力的なお仕事ですが、年齢を重ねてからのキャリアアップについてはどのようになっているのでしょう。
また、現役の販売スタッフの方々は、そういった将来に関してどのような悩みを抱えているのでしょうか。
そこで今回、アパレル通販転職専門スクール『アパレルECアカデミー』(https://for-people.co.jp/ecacademy/)を運営する株式会社フォーピープルは、アパレル販売員として働く24〜34歳の女性を対象に「アパレル販売員の将来のキャリア」に関する調査を実施しました。
<調査概要>
調査概要:「アパレル販売員の将来のキャリア」に関する実態調査
【調査期間】2023年11月20日(月)~2023年11月28日(火)
【調査方法】リンクアンドパートナーズが提供する調査PR「PRIZMA」によるインターネット調査
【調査人数】1,004人
【調査対象】調査回答時に アパレル販売員として働く24〜34歳の女性である と回答したモニター
【調査元】株式会社フォーピープル(https://for-people.co.jp/ecacademy/)
【モニター提供元】ゼネラルリサーチ
- 将来の不安を感じているアパレル販売員は約8割 それぞれの悩みは?
はじめに、現在の仕事に対して不安や不満はあるか伺いました。

「現在の仕事に対して不安や不満はありますか︖」と質問したところ、『多少はある(50.1%)』と回答した方が最も多く、次いで『かなりある(31.8%)』と続きました。
現在の仕事に不安や不満を感じているアパレル販売員の方は多いことが明らかになりました。
では、どのような不安や不満があるのか伺っていきましょう。
「現在の仕事に対して感じている不安や不満は何ですか?(複数回答可)」と質問したところ、『給与・賞与が少ない(52.9%)』と回答した方が最も多く、次いで『土日祝に休みが取りづらい(49.1%)』『休日が少ない(45.2%)』と続きました。
賃金が少なく休日も少ないことが、将来の不安や現状への不満を抱えるアパレル販売員が多い理由のようです。
- 今後のキャリアについて悩むアパレル販売員も多数
次に、今後のキャリアについて不安はあるか伺いました。

「今後のキャリアについて不安はありますか︖」と質問したところ、『多少はある(50.3%)』と回答した方が最も多く、次いで『かなりある(29.5%)』と続きました。
およそ8割のアパレル販売員が今後のキャリアに不安を感じているようです。
どのような不安があるのか具体的に伺いました。
「今後のキャリアについて感じている不安は何ですか?(複数回答可)」と質問したところ、『給与(55.3%)』と回答した方が最も多く、次いで『昇格・キャリア(54.7%)』『⼈間関係(32.7%)』と続きました。
今後給与が上がっていくか、昇格はあるのかという悩みを抱えている方が多いことがわかりました。
販売員としてどのようにキャリアを積んでいくか悩んでいる方が多いことがうかがえます。
- 転職を考えているという人は約65%も!アパレル販売員の今後の展望は?
次に、現在、転職を考えているか伺いました。

「現在、転職は考えていますか︖」と質問したところ、『将来的に転職をしたいと思っている(44.7%)』と回答した方が最も多く、次いで『考えており、実際に転職を目指し動いている(20.8%)』と続きました。
約65%の方が、転職に意欲的であることが明らかになりました。
そこで、転職をする場合、アパレル販売・アパレル本社・異業種のうちどちらを希望するか伺いました。
「転職をする場合、アパレル販売・アパレル本社・異業種のうちどちらを希望されますか︖」と質問したところ、『アパレル本社(35.9%)』と回答した方が最も多く、次いで『アパレル販売(23.9%)』と続きました。
アパレル本社に転職したい方が最も多いという結果が出ました。
その理由を具体的に伺ってみましょう。
■アパレル本社に転職したい理由とは?
・安定していそう(26歳/埼玉県)
・キャリアアップを目指せるため(27歳/東京都)
・育休などが取りやすそうだから(29歳/福岡県)
・いくつでも続けられるから(32歳/三重県)
アパレル本社で、待遇面で安定して働きたいと考える方が多いようです。
また、販売員のままではキャリアアップが難しいと感じる方がいることもわかりました。
- アパレル販売員の転職にはスキルが必要?
次に、スキルを習得し、販売から本社勤務へチャレンジできるスクールがあれば、利⽤してみたいと思うか伺いました。

「スキルを習得し、販売から本社勤務へチャレンジできるスクールがあれば、利⽤してみたいと思いますか︖」と質問したところ、『ある程度はそう思う(56.1%)』と回答した方が最も多く、次いで『とてもそう思う(22.3%)』と続きました。
続いて、機会があれば挑戦してみたい本社職を伺いました。

「機会があれば挑戦してみたい本社職を教えてください」と質問したところ、『事務(38.7%)』と回答した方が最も多く、次いで『EC(サイト運用)(21.5%)』『プレス(広報・宣伝)(15.0%)』と続きました。
特に、『EC(サイト運用)(21.5%)』に関しては、
価値ある専門スキルとして企業からも需要が高まっており、かつリモートワークが可能という求人もあるため、過去と比較し人気も高くなっている傾向にあります。
- 【まとめ】スキルを身につけキャリアアップしよう
今回の調査で、将来のキャリアに悩むアパレル販売員が多いことが明らかになりました。
現状の給与や昇格について不安を感じている方が多く、約65%の方が転職を考えていることがわかりました。
また、転職先にはアパレル本社を希望する方が最も多く、安定して働けることやキャリアアップを目指す方が少なくないことも明らかになっています。
さらに、人気の本社職は「事務」「EC(サイト運用)」「プレス(広報・宣伝)」であることもわかりました。
将来のキャリアに悩むアパレル販売員の現状が浮き彫りになる調査結果になりました。
長く安定して働くためには、販売職のキャリアだけではなく、様々なスキルを身につけることで、自身の選択の幅が広がります。
特に、EC(サイト運用)担当に関しては、市場のニーズが高まっており、自身の市場価値や収入アップに繋がりやすい職種になっております。仕事のやりがいや自身の軸を見直す際に、候補の一つとして考えてみるのもよいかもしれません。
事務希望の方もいますが、その多くは漠然とオフィスワークに憧れているのが現状です。












