株式会社REGALI（本社：東京都渋谷区、代表取締役：稲田 光一郎）は、株式会社TSI（本社：東京都港区、代表取締役社長：下地 毅）の運営する公式ファッション通販サイト「SANEI bd ONLINE」に「LEEEP（リープ）」を導入し、顧客体験向上を目指したサイト上での動画活用の取り組みを開始したことをお知らせします。
SANEI bd ONLINE（https://store.saneibd.com/）は、「NATURAL BEAUTY BASIC」や「FREE'S MART」など複数のアパレルブランドを展開する、株式会社TSIの公式オンラインストアです。
スタッフ動画をサイト内の各ページで活用！注文率アップを実現
SANEI bd ONLINEでは、顧客に商品の魅力をより深く伝えるため、LEEEPプラットフォームを通じたサイト内での動画コンテンツ活用を開始しました。この新たな取り組みにより、動画を通じて商品の魅力をより親しみやすい形で伝え、顧客の購入意欲をさらに促進することを目指しています。
動画の活用方法としては、自社スタッフやブランド公式アカウントがInstagram上で公開しているリール・ライブ動画をLEEEPで収集し、ブランドのトップページに「ショート動画」「INSTA LIVE」として一覧で掲載しています。これにより、顧客は商品やブランドの世界観をより身近に感じることができます。
さらに、各商品ページには自動再生形式の動画で商品を紹介しています。動画を活用して商品の特徴や使用方法を分かりやすく伝えることで、顧客の理解を深め、購入への後押しを促進します。
これらの動画コンテンツの活用は、サイト全体の注文率や滞在時間の向上にも寄与し、顧客体験の全面的な向上に貢献しています。今後もLEEEPは、コンテンツを通じて顧客体験を一層向上させることを目指します。
LEEEPとは
LEEEPは、UGC（ユーザー生成コンテンツ）や動画などのコンテンツを簡単にECサイトに掲載できる、ECサイトの顧客体験向上ツールです。ECサイトにコンテンツを充実させることで、商品への信頼感や納得感が向上し、購入の後押しに繋げることが可能です。
導入サイトは600サイトを突破しており、幅広いジャンルのECサイトでご利用いただいております。
