はじめまして、株式会社Proteinumです。
弊社はECにおける総合的な売上向上サービスを展開しています。楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングの大手ECモールや自社サイトのご支援実績のもと、EC売上向上のノウハウをお届けします。
Yahoo!ショッピングは2023年７月５日に定期購入機能を開始しました。お米やミネラルウォーター、サプリメントなどの健康食品や日用品のリピート購入が多い傾向にあるYahoo!ショッピングですが、これまでは購入履歴や再度検索をして注文する必要がありました。
定期購入機能の導入はお客様の利便性向上はもちろん、出店店舗についても継続的なリピート購入につながるため安定的な売上確保につながる可能性が高くなります。
今回は新たに追加されたYahoo!ショッピングの「定期購入機能」について設定方法からメリットなどを解説していきたいと思います。
この記事の目次
Yahoo!ショッピングの定期購入とは
Yahoo!ショッピングの定期購入は、お客様が指定したお届け頻度に合わせて定期的に商品をお届けするサービスです。
定期購入は、同一商品を定期的にお届けするサービス以外にも、お届け回ごとに異なる商品をお届けするサービスなど、商品によって内容は異なります。
定期購入の申し込み時に指定した支払方法や次回お届け予定日などの変更や、定期購入の解約などはお客様の注文履歴から操作することができます。
Yahoo!ショッピング定期購入のメリットは
Yahoo!ショッピングの定期購入について、お客様側と店舗様側のメリットは以下の通りとなります。
お客様側のメリット
① 一度定期購入の申し込みをすれば、継続的に買っている商品をお客様が指定したお届け頻度で定期的に届くようになるため、買い忘れ防止や毎回買い物をする手間を省くことができます。
② お届け日の11日前までであれば注文履歴から支払方法やお届け予定日を変更することができます。
③ 定期購入限定価格や特典付与によって商品をお得に購入することができます。
店舗様側のメリット
① リピート購入の顧客獲得によって売上予測がしやすくなり、在庫管理やオペレーションの改善、効率化が可能になます。
② 商品検索の絞り込み機能を使って定期購入商品のみを検索できるため、新たな購入導線による新規顧客獲得につながる可能性があります。
③ 定期購入の二回目以降のPRオプション料率が無料になります。
Yahoo!ショッピングの定期購入商品の登録方法は
ここからは、実際にYahoo!ショッピングにて定期購入商品を登録する方法を解説していきます。
定期購入グループを設定する
「定期購入グループ」の設定は、配送周期により複数の設定が可能になります。
ストアクリエイターPROトップページの「定期購入」タブから「定期購入サービス設定」を選択。「定期購入サービス設定」画面が表示されるので、定期購入グループ設定の「編集」ボタンを押下します。
編集画面が表示されるので、必要事項を記入し定期購入グループを設定します。
| 定期購入グループ名 （入力必須） | テキスト20文字以内で入力します。設定内容はお客様には表示されません。 |
| 配送周期 （日単位/月単位） | お客様が選択できるお届け頻度を、日単位もしくは月単位で設定します。 |
| 設定しない | 日単位、もしくは、月単位いずれかのみを設定する場合、設定をおこなわない項目は「設定しない」を選択します。 ※日単位、月単位どちらも「設定しない」を選択して設定したとき、定期購入商品の表示は出ないのでご注意ください。 |
| 設定する | 定期購入の配送周期は、下記の２種類から選択、設定できます。 ・配送周期の選択肢を期間で指定 ［日単位］：10日～90日の期間で、１日単位で設定できます。 ［月単位］：１か月～６か月の期間で、１か月単位で設定できます。 ・配送周期の選択肢を個別で指定 「〇日（〇か月）間隔の配送」の〇部分を任意の数値で設定できます。 半角数字のみ入力可能です。複数の選択肢を表示させたい場合は半角カンマ（,）で数字を区切って入力ください。 |
定期購入商品を設定する
「定期購入グループを設定する」で作成した「定期購入グループ」を定期購入登録する商品に紐づけを行います。
ストアクリエイターPROトップページの「ストア構築」タブの「ページ編集」を選択。表示された画面左カラムの「サイトアップ」から編集したい商品ページを選びます。メインカラムに編集したい商品ページが表示されているのを確認し、「編集」をクリック。表示された「ページ編集」画面上部が「基本情報」のタブであることを確認します。
「基本情報」ページ内「定期購入」項目にて下記を設定します。
| 定期購入設定 | 定期購入の設定を行えます。 「通常購入/定期購入」または「定期購入のみ」を設定した場合、Yahoo!ショッピングの検索結果や商品詳細ページで定期購入関連情報が表示されます。 |
| 設定なし | 定期購入提供を行わない商品の場合、選択します。 |
| 通常購入/定期購入 | 通常購入、定期購入いずれでも購入可能な商品の場合、選択します。 |
| 定期購入のみ | 定期購入でのみ提供を行う商品の場合、選択します。 |
| 注意点 | ウェルカムギフト（無料提供商品）、オプション（自由入力）を設定している場合、「定期購入」の設定はできません（「設定なし」以外は選択できません）。 以下のいずれかに該当する商品の場合、「定期購入のみ」は選択できません。 ・予約商品 ・店頭受取設定をしている商品 （商品ごとの店頭在庫ありの店舗、および店頭在庫わずかの店舗に入力のある場合、または個別商品の店頭在庫情報に設定がある場合） ・LINEギフト（対象出店者様のみ） |
| 定期購入価格（税込） | 商品の定期購入商品の税込価格を半角数字８文字以内で入力します。 定期購入設定で、「通常購入／定期購入」または「定期購入のみ」を選択している場合は入力必須です。 |
| 注意点 | 「通常購入／定期購入」を選択した場合、「定期購入価格」は「通常価格」より低い価格を設定ください。 「定期購入のみ」を選択した場合、「定期購入価格」は「通常価格」と同じ価格を設定ください。 「定期購入のみ」を選択した場合、「セール価格」と「Y!プレミアム会員向け販売価格」は設定不可です。 |
| 定期購入グループ管理番号 | 「定期購入グループを設定する」で作成した「定期購入グループ」のお届け頻度を設定できます。 定期購入設定で、「通常購入／定期購入」または「定期購入のみ」が選択されている場合は必須となります。 |
| おすすめサイクル | ・設定なし 定期購入ができる商品にて、お客様に「おすすめするお届け頻度」を表示しない場合に選択します。 ・日数から選択/月数から選択 定期購入ができる商品で、お客様に「おすすめするお届け頻度」を表示したい場合に、「日数」または「月数」および「おすすめするお届け頻度」を選択ください。 |
| 定期購入ポイント倍率 | 定期購入商品ごとにポイント倍率の設定ができます。「通常購入／定期購入」または 「定期購入のみ」を設定した商品のみ適用されます。 定期購入商品の場合、全商品一律設定、商品別の追加ポイント設定に加えて、＋０～15倍の定期購入専用の商品別ポイント倍率の設定が可能です。 |
初回お届け希望日を設定する
通常の商品に設定されている「配送スケジュール」をもとに初回お届け希望日の候補日は表示されます。お届け希望日が設定できない配送方法の場合の初回お届け日は「注文日+７日の日付移行」が表示されます。
定期購入商品の送料を設定する
【初回お申込み時の送料】
「配送方法、送料設定」で設定された内容を元に計算されます。「定期購入」と「通常購入」で別々の送料は設定できないので注意してください。
【２回目以降のお届け回の送料】
初回申し込み時の送料が２回目以降のお届けにも引き継がれます。定期購入受注後に送料の変更が必要な場合は、お客様へ確認が必要となりますので、ご注意ください。
まとめ
今回はYahoo!ショッピングで2023年７月から運用が開始となった定期購入機能について解説してきました。うまく機能を活用することができれば、継続的なリピーター獲得により安定的な売上を見込むことが可能になります。
ProteinumではYahoo!ショッピングはもちろん、楽天市場、AmazonなどのECモール、自社ECのコンサルから運用代行までワンストップでのご支援が可能です。今回解説いたしました「Yahoo!ショッピングの定期購入機能」を含め、Yahoo!ショッピングでの店舗運営でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
ご興味を持っていただいた方は下記URLより弊社HPも是非ご覧ください。
URL：https://proteinum.co.jp/
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