ECサイト運営のアウトソーシング活用事例

資料の概要

ECサイト運営を自社だけで抱え込んでいませんか？商品開発やマーケティング、顧客対応・在庫管理などやることが多く、「本当にやりたいことに手が回らない」とお悩みではありませんか？

受発注や在庫管理、販売レポート作成やアフターフォローなどの業務は外部にアウトソースすることが可能です。オンラインアウトソーシング「HELP YOU」を提供する株式会社ニットでは、アウトソーシングのプロとして、さまざまなECサイト運営のサポートをしております。今回は、その事例の一部と、具体的な利用方法を資料で紹介しております。

お客さまをサポートすることで、「コア業務に集中できる環境」をつくり、一緒に事業成長を加速させるパートナーのような存在を目指しております。

資料の目次

1. ECサイト運営における課題
2. ECサイト運営でアウトソーシングしやすい業務とは？
3. 【事例紹介】受注データ管理
4. 【事例紹介】返品・交換対応
5. 【事例紹介】クーポン設定・キャンペーン登録
6. 【事例紹介】商品マスターデータ作成
7. HELP YOUサービスご紹介

資料の対象者

• 担当スタッフが退職して、最適な人材がみつからない事業者様
• やることが多すぎて、「本当にやりたいこと」に手が回らない事業者様
• 問い合わせなど、顧客対応に追われている事業者様
• アウトソーシングに依頼できることを知りたい事業者様

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