Minatoは、マーケティングのコンサルティング事業からスタートし、これまでECを運営する事業者様の販売支援を通じてECモール上での売上改善施策や販売の知見を蓄積してまいりました。
- サービス概要
当社の転売対策支援サービスは、これまでECを運営する事業者様の販売支援を通じて、転売対策に関するノウハウを独自に蓄積してきました。プラットフォーム毎に転売対策をアレンジし、転売先のリストアップから転売店への連絡まで一気通貫で支援いたします。
・Minatoの転売対策サービスのポイント
1.プラットフォーム別に蓄積された転売ノウハウの保有
2.最大週2回の転売店への連絡・モールへの通報対応など、高品質・高頻度での対応
3. 自社ツールを活用した転売先の包括的なリストアップ
4.クライアント課題に沿った要件定義と転売対策の定期的なレポーティング
- 本サービス開始の背景と目指すビジョン
当社がこのサービスに取り組む背景として、ユーザーの消費行動がオフラインからオンラインへ移行し、EC市場が成長し続ける中、日本には素晴らしいD2C・ECブランド企業が多数生まれながらも、企業が成長する過程で不正販売や転売が増え、悪質な顧客対応および品質管理の影響で、顧客からのクレーム、レビュー上での低評価がブランドページに蓄積される事象やモール店舗での売上に悪影響が生じている事象が散見されております。
こういった背景から転売対策のサービスを開始致しました。当社サービスを活用していただくことで、ブランド価値が毀損されることを防ぎ、事業成長の一助になると考えております。
- 実績について
すでに数社の会社さまで転売対策を支援させていただき、費用対効果として、ROI4,000％の事例もでてきております。
Webサイト：https://minato-inc.com/
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