株式会社インターファクトリー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 兼 CEO：蕪木 登、以下インターファクトリー）が提供するクラウドコマースプラットフォーム「ebisumart（エビスマート）」は、セールスフォースが提供する「Tableau Cloud」を基盤とした新たなサイト分析サービス「ビジュアルデータ分析オプション」を2022年10月19日（水）にリリースいたしました。
これにより、ebisumartをご利⽤いただく事業者様は、ビジュアルデータ分析オプションをお申込みいただくだけで簡単に、販売・会員・アクセスといった膨大な顧客データを高速かつ直感的に可視化することができ、取得したデータに基づいた適切な販売施策を行うことで、事業拡大につなげていただけます。
- 背景
従来ICTの発達により、あらゆる経済活動等のデータを集約・分析し、ビジネスに活用する施策が注目されています。EC業界においても、ユーザーの購買履歴や行動、商品の売れ行きなどあらゆる情報の収集ができることは、ECサイトにおいて大きなメリットであり、収益のさらなる向上を遂げるために、サイト分析は必要不可欠です。
そこでインターファクトリーは「Tableau Cloud」を基盤とし、従来提供しているクラウドコマースプラットフォーム「ebisumart」のサイト分析機能にビジュアルデータ分析オプションを追加し、リニューアル強化しました。EC事業者様が自社ECサイトに訪れるユーザーの行動をより具体的に把握し、データに基づいた最適な販売施策を行うことで、事業拡大につながります。
- ビジュアルデータ分析オプションの特徴
・ECサイトでの販売・会員・アクセス実績を反映し、各種分析を行います。
・ECサイトの状況が自動的に可視化され、施策の最適なタイミングが把握可能。
・必要な項目を精査したダッシュボードにより、必要なデータが簡単に取得可能。
■ビジュアルデータ分析オプションのダッシュボードイメージ
- 分析データを活用した最適な施策をご提案。EC支援サービス「ビジネスグローアップサポート」について
ビジネスグローアップサポートとは、ECを中心にお客様の事業に関わるあらゆる支援を行うサービスです。事業者様にとってECがどのような役割を担うのかを理解し、ECの枠組みにとらわれることなく事業全体の成功を支援いたします。
ビジュアルデータ分析オプションのリリースに伴い、EC事業者様のご要望に合わせた独自の分析項目を持つダッシュボードの作成と、分析レポートの解析を行うプランをご用意いたしました。ビジュアルデータ分析オプションで作成されたレポートを基に、事業者様のECサイトにおける課題を見つけ出し、課題解決に向けた効果的な施策や、自社ECサイトのターゲット層に合った販売戦略をご提案いたします。
インターファクトリーは、今後もEC業界の発展および導入企業様のECビジネス活性化に寄与するため、お客様目線の価値あるソリューションを提供してまいります。
サービスページURL：https://www.ebisumart.com/solution/support.html
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