「いいものごとに、橋をかける」をテーマに、Eコマース領域でShopifyアプリ開発事業を展開する株式会社and.d(本社：東京都町田市 代表取締役：深澤 大気 以下、and.d)は、and.dが提供するShopifyアプリ「.amp(ドットアンプ)」シリーズ※1の新アプリとして「ポイント＆メンバーシップ.amp」(以下、本アプリ)を2022年5月に本リリースしたことをお知らせいたします。
- 「ポイント＆メンバーシップ.amp」について
本アプリを活用することで、ストア運営者は、ストアに会員登録をしたお客様にポイントやクーポンなどの特典を付与することができます。一方、お客様は、貯めたポイントをストアで使えるクーポンと交換することができ、割引価格で商品の購入ができるようになります。
本アプリは、定期購入やリピート率増加を図るとともにお客様のロイヤリティ向上に貢献します。
URL： https://apps.shopify.com/andd-loyalty?locale=ja
- アプリを通じて実現できること
1.ポイント付与＆クーポン発行
ストアに会員登録したお客様は、商品を購入する度にポイントを貯めることが可能になります。貯めたポイントは、ストアで使えるクーポン発行に利用できます。「クーポンを利用して、またこのストアの商品を購入しよう」というリピーター増加や顧客単価の向上に貢献します。
2.ストア専用のマイページを提供
ストアに会員登録をしたお客様に、ストア専用のマイページを提供することが可能になります。お客様はマイページで、自身の保有しているポイント数や交換できるクーポンの種類の確認、会員限定のサービスにアクセスができるようになります。会員限定のコンテンツを通してお客様との密なコミュニケーションを可能にし、リピート率や顧客満足度向上に寄与します。
- 今後の展望について
本アプリを活用し、よりお客様のストアに対するロイヤルティを高め、お客様とストア運営者が密な関係を築けるよう下記2点の機能開発を順次進めております。
1.クーポン以外のインセンティブのカスタマイズ
現状、お客様が貯めたポイントは、割引価格で商品購入ができるクーポン交換のみに限定しています。今後は、ストアが企画するイベントの応募チケットと交換など、ストア運営者が自由にインセンティブを付与できる機能を検討しております。
2.購買以外でのポイント付与が可能
現状、商品を購入したお客様に対し、一定のポイントを付与するという仕様です。今後は、本仕様に加え、SNSでのシェアやレビュー投稿に対してもポイント付与を可能にし、新規のお客様獲得にも繋がる機能へとアップデート予定です。
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