赤ちゃん本舗のRED公式アカウント、開始1年4ヶ月で1.8万人超のフォロワー獲得を実現

アライドアーキテクツ株式会社(本社:東京都渋谷区、取締役社長:村岡弥真人、証券コード:6081)は、株式会社赤ちゃん本舗(本社:大阪市中央区、代表取締役社長:味志謙司)が展開する中華圏向けライフスタイル共有プラットフォーム「RED(小紅書)」の公式アカウント運用を支援し、アカウント開設から1年4ヶ月の期間で、都市部の育児世代を中心に1.8万人を超えるフォロワーの獲得に成功したことを発表しました。

同アカウントの運用においては、プラットフォームが持つ独自の特性や中華圏における国民性、最新のトレンドを的確に捉えながら、データに基づいた分析を通じてクリエイティブの最適化を継続的に実施しているとのことです。この取り組みの成果として、購買行動に直結するキーワードでの検索が活性化し、訪日を予定している旅行者や訪日後の買い物候補としての認知度向上などの効果が現れているといいます。

実施の背景と概要について

近年のインバウンド需要の高まりに伴って、訪日を予定している外国人に対する「旅前マーケティング」の重要性が増してきています。その中でも「RED(小紅書)」は、中華圏から日本を訪れる観光客が訪日時の買い物リストを作成する際の主要な情報収集源として位置づけられており、企業の海外展開戦略において欠かせないプラットフォームとなっています。

こうした状況を受けて、赤ちゃん本舗は中華圏のインバウンド層に向けた情報発信を強化する目的で、2025年1月から小紅書における公式アカウントの運用を開始しました。訪日外国人による旅行消費額において、国籍・地域別で毎年上位を占めている中国・台湾・香港などの「中華圏市場」を対象として、アライドアーキテクツはデータ分析を基盤とした戦略的な運用支援を提供してきたとのことです。

実施した施策の内容と達成した実績

ターゲット層に最適化された顧客基盤の構築

子育て世代へのリーチについては、フォロワーの9割以上が女性で構成されており、そのうち25歳から44歳までの子育て世代が9割以上を占めるという結果となっています。

主要都市におけるユーザーの獲得では、上海や北京をはじめとする購買力の高い沿岸部の主要都市(一線都市)に居住するユーザーが全体の約4割を占めています。

ブランド認知の定着

安定的なフォロワー獲得と認知拡大の面では、1年4ヶ月にわたる運用を通じて、アカウントの成長ペースは加速傾向にあり、毎月平均して数百人から千人規模の新規フォロワーを安定的に獲得しています。これにより、ユーザーの訪日前後における買い物候補として、ブランドの認知が着実に拡大しているとのことです。

クリエイティブの最適化と高い投資対効果

信頼性とリアルさの追求においては、信頼性を極めて重視する国民性に対応して、店舗スタッフが出演するコンテンツや、実際の赤ちゃんが出演するリアルな活用イメージを伝える動画を配信しています。現地の育児世代が納得し、信頼できるクリエイティブの設計を徹底して行っているといいます。

過去最高水準の広告効率については、継続的なターゲティングの最適化により、直近の広告施策においてクリック率(CTR)およびファン獲得効率(CPF)のいずれも、過去6ヶ月間で最高水準のパフォーマンスを達成しているとのことです。

今後の展望について

アライドアーキテクツは今後もデータ分析を軸として、プラットフォームの特性や中華圏における国民性、トレンドを的確に捉えたRED運用を通じて、赤ちゃん本舗の中華圏インバウンドマーケティングに貢献していく方針です。また、同社の強みである「データ分析に基づく戦略設計」と「現地ユーザーに響くクリエイティブ開発」を活用して、インバウンド市場への参入や海外進出を目指している国内企業のグローバルマーケティング支援をさらに強化していくとしています。

インバウンドマーケティング支援・越境EC支援について

アライドアーキテクツは、中華圏をはじめとする海外市場において、企業のプロダクトやサービスが持つ魅力を再定義し、インバウンドマーケティングおよび越境EC支援を、戦略設計から施策実行まで一貫して提供しています。

主な支援内容としては、以下のようなサービスを展開しています。

SNS・広告運用では、RED、Weibo、WeChat、Douyin、Instagram、Facebookなどの公式アカウント運用および広告配信、地図広告・クリエイティブ制作を実施しています。

KOL(Key Opinion Leader:中国で多大な影響力を持つインフルエンサー)やKOC(Key Opinion Consumer:消費に影響を与えるような共感性と信頼性の高い口コミを発信する消費者)・ライブコマースでは、クリエイターネットワークを活用したKOL・KOC施策、ライブ配信・ライブコマースの企画・運営を行っています。

AI・データ活用では、市場調査、広告コンテンツ制作・最適化、チャットボット化などAIを活用したマーケティング支援を提供しています。

CRM・顧客分析では、自社プロダクト「Kaname.ax Global」を活用し、顧客の声をAI解析してインサイトを抽出・活用しています。

越境EC支援では、RED公式アカウント店舗(EC)の開設支援、決済・物流設計支援を行っています。

株式会社赤ちゃん本舗 会社概要

代表者:代表取締役社長 味志謙司
本社所在地:大阪府大阪市中央区南本町3-3-21
創業:1932年4月1日

アライドアーキテクツ株式会社 会社概要

代表者:代表取締役会長 田中裕志、取締役社長 村岡弥真人
所在地:東京都渋谷区恵比寿一丁目19-15 ウノサワ東急ビル4階
設立:2005年8月30日
事業内容:マーケティングAX事業・資産AX事業

アライドアーキテクツ株式会社について

アライドアーキテクツ株式会社は、従来の事業構造をAI前提で再設計するAX(AIトランスフォーメーション)を推進し、企業の持続的な成長を実現するAXカンパニーです。

AIを活用したデータとクリエイティブでマーケティングを変革する「マーケティングAX事業」と、オンチェーン経済圏におけるAXを通じて資産価値の向上を目指す「資産AX事業」を展開しています。

2005年の創業以来、6,000社を超えるマーケティング支援実績と、UGC(ユーザー生成コンテンツ)をはじめとする顧客の声データ資産、独自開発のSaaS・AI技術を蓄積してきました。戦略立案からクリエイティブ、運用、開発までを担うデジタル・AI人材を結集し、自らを変革し続ける企画者・創造者の集団として、「世界中の人と企業の創造がめぐる社会」を目指して、挑み続けています。

出典元:アライドアーキテクツ株式会社