京急百貨店が商業施設向けリーシングDXシステム「ショップカウンターエンタープライズ」を導入、百貨店業態初

2026年5月12日 2026年5月12日

コマースピック編集部　プレス配信チーム

株式会社COUNTERWORKSが提供する商業施設向けリーシングDXシステム「ショップカウンターエンタープライズ」が、京急グループの株式会社京急百貨店に採用されたことが発表されました。百貨店業態への導入事例としては今回が初めてとなります。

※リーシング：商業施設におけるテナントの誘致・募集に関する業務

この記事の目次

1 導入に至った経緯
2 システム導入で実現を目指すこと
3 導入企業の声
4 ショップカウンターエンタープライズについて
5 株式会社COUNTERWORKSについて

導入に至った経緯

株式会社京急百貨店は、百貨店業態である「京急百貨店」に加え、駅直結・駅前という立地特性を活かしたショッピングセンター「ウィング」の運営を手掛け、地域密着型の商業施設づくりに取り組んできました。百貨店事業で蓄積した売場編集のノウハウと、ショッピングセンター運営で培ったテナント展開の経験を両立させている一方で、催事出店者の誘致や区画運営については、フロアや業種ごとの担当者が個別に対応する場面が多く、商談の進捗状況や契約情報、スケジュール管理、請求関連の業務もExcelを主体に運用している状況だったということです。

こうした運用体制では、情報の共有や業務の引き継ぎが担当者に依存しやすく、管理業務の標準化が重要な課題となっていました。加えて、売場の鮮度を保ち、出店の空白期間を最小限に抑えるためには、より多くのテナント候補との接点を継続的に持つ必要がありますが、テナントの選定から契約に至るまでには多大な手間と時間を要します。また、募集活動においては百貨店としての既存ネットワークやショッピングセンターでのテナントとの関係性がある一方で、プッシュ型のリーシング手法だけでは接点が薄かった業種や商材の多様性を拡大したいという強いニーズがあったとのことです。

システム導入で実現を目指すこと

今回「ショップカウンターエンタープライズ」を導入することにより、京急百貨店では専用の募集サイトを立ち上げ、京急百貨店およびウィング3施設(新橋・高輪・久里浜)の募集情報を公開する予定です。

運用の面では、まず催事の募集を中心に展開をスタートし、従来の人的ネットワークだけではアプローチが難しかった多様なカテゴリの事業者との接点を拡大していきます。リーシングから商談、契約、出店準備、精算・請求に至るまでを一元的に管理することで、業務効率を向上させるとともに、対象区画数や実施期間が増加した場合でも、スタッフの確認漏れや運営負担を最小限に抑える体制構築を進めていくとしています。

また既存の催事スペースに限定せず、館内のエレベーター横などの共用部も新たに活用しながら多様な出店者との接点を広げることで、新しい収益源の創出につなげていく計画です。

株式会社COUNTERWORKSは、今回の京急百貨店への導入を通じて、今後も京急グループにおける商業施設運営のDX推進を支援していく方針です。

導入企業の声

株式会社京急百貨店経営計画部中野敦久氏のコメント

当社ではこれまで、百貨店事業を通じて培ってきた売場づくりや催事運営の強みを活かしながら、お客さまに新しい発見や賑わいを提供してまいりました。一方で、今後は従来の枠組みに縛られず、より多様な事業者との接点を拡大しながら、館内区画の新しい活用方法を育成していくことも重要であると考えています。今回、「ショップカウンターエンタープライズ」を採用することで、出店募集から商談、契約、精算までの一連の流れを整理し、管理業務の可視化と効率化を推進できる点に期待しています。また、館内の一部区画を活用した場所貸しの取り組みを強化することで、お客さまにとっての新しい魅力を創出し、百貨店およびショッピングセンターの価値向上を実現していきたいと考えています。

「京急百貨店・ウィング出店＆メディア募集サイト」の画面イメージ

出店のイメージ

※掲載画像は実際の出店写真ではなく、売場の構成・装飾・商品陳列等は変更となる場合があります。

京急百貨店３階入口エレベーター横

ショップカウンターエンタープライズについて

商業施設向けのリーシングDXシステムです。商業施設が自社スペースを掲載する「テナント募集サイト」と、問い合わせ・営業・テナント情報管理やスペースの稼働管理ができる「営業管理システム」をSaaS型で提供し、随時、機能追加やバージョンアップを行うことで、テナント募集業務や管理業務の効率化、生産性向上を支援します。現在、1,500以上の商業施設にて導入されています。