ペットのオンライン診療「ペットドクター」がアイリスプラザと連携開始、包括的なペットケアを実現へ

株式会社ノーススター(本社:東京都港区、代表取締役社長:田北浩大)が運営するペットのオンライン診療アプリ「ペットドクター」が、株式会社アイリスプラザ(本社:宮城県仙台市、代表取締役社長:大山晃弘)との連携を開始したことを発表しました。この取り組みにより、包括的なペットケアの実現を目指していくとのことです。

アイリスプラザの特徴とサービス内容

アイリスプラザは、アイリスオーヤマの公式通販サイトとして運営されており、ペットフードをはじめ、ケージや衛生用品など、愛犬・愛猫の日常生活に必要不可欠な用品を幅広く取り扱っています。最近では「ペット会員」という制度もスタートしており、飼い主の多岐にわたるニーズに対応できる充実した商品ラインナップによって、日々の快適なペットライフをサポートしています。

ペットドクターのサービス概要

ペットドクターは、自宅にいながらビデオ通話を通じて獣医師とつながることができる、オンライン診療・相談サービスです。動物病院への来院に対する心理面・物理面でのハードルを軽減し、ペットの健康管理を支えるとともに、飼い主とペットが安心して生活できる環境づくりをサポートするサービスとなっています。

両社連携で実現する包括的なペットケアとは

今回の両社による連携では、生活用品の提供から医療相談に至るまでをシームレスにつなげる「包括的なペットケア」の実現が目標とされています。日常生活をサポートするアイリスプラザと、医療面からサポートするペットドクターが協力し合うことで、生活と医療の両側面から、大切な家族であるペットとの安心で豊かな暮らしを多角的に支えていく方針です。

ペットドクターの詳細情報

サービスの基本情報

サービス名称は「ペットドクター」で、オンライン診療(ビデオ通話形式)によって提供されています。診療時間は毎日18時00分から22時00分まで対応しており、対象動物は犬と猫となっています。

対応可能な相談内容

ペットドクターでは、さまざまな相談に対応しています。身体の症状としては、嘔吐や下痢、咳、呼吸困難などの相談が可能です。また、皮膚・毛・ケガに関しては、かゆみや脱毛、しこり、けが、歩き方の異常などについて相談できます。食事や体重に関する相談では、食欲不振や過食、肥満などについて対応しています。その他にも、予防薬に関する相談や飼育方法、受診判断、夜間救急案内なども提供されています。

診療の進め方

診療は、まず診療前に問診を実施し、飼育情報の収集と記録を行います。その後、リアルタイムの映像と音声を活用して獣医師による診療が実施されます。必要に応じて対面診療を推奨し、近隣の動物病院へつなぐ体制も整備されています。診察はアプリ経由での予約とビデオ通話形式で提供される仕組みとなっています。

株式会社ノーススターの企業情報

株式会社ノーススターは、2021年1月28日に設立された企業です。本社は東京都港区虎ノ門3丁目2番2号虎ノ門30森ビル9階に位置しており、代表者は田北浩大氏が務めています。事業内容は、インターネットを利用した医療・ヘルスケア関連サービスの提供となっています。

株式会社アイリスプラザの企業情報

株式会社アイリスプラザは、1991年3月に設立された企業です。本社は宮城県仙台市青葉区中央2丁目1番7号に所在しており、代表者は大山晃弘氏が務めています。事業内容は、インターネット通信販売事業を展開しています。

今後の展望

この連携により、ペットの生活用品購入から健康相談までを一貫してサポートできる体制が構築されることになります。飼い主にとっては、日常のペット用品の購入と医療相談を別々のサービスとして考える必要がなくなり、より統合的なペットケアが受けられる環境が整います。生活面と医療面の両方からアプローチすることで、ペットと飼い主の生活の質の向上が期待されています。

出典元:PR TIMES