BASE株式会社(東京都港区、代表取締役CEO:鶴岡裕太)が運営するネットショップ作成サービス「BASE(ベイス)」は、2026年3月18日(水)より「かんたん海外販売」機能を標準機能として全ショップに提供開始することを発表しました。これにより、BASEを利用する全てのネットショップが、特別な設定や開発を行うことなく、海外への商品販売が可能になります。
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「かんたん海外販売」機能の概要
この機能は、誰でも手軽に海外市場へ商品を販売できるよう設計されています。同社は2026年1月14日(水)から先行募集を実施しており、申し込みは12,000ショップを超える反響となりました。個人や小規模チームを中心に、海外進出への強い関心が示されたことから、今回の標準機能化に至ったということです。
BASEならではの特長により、越境ECに必要な専門的で複雑な業務負担を軽減し、ショップがブランドの世界観を維持しながら海外市場への拡大を実現できるとしています。
越境ECの煩雑な業務負担をゼロに
「かんたん海外販売」では、BASEの子会社で越境ECの国内代行事業を展開するwant.jp株式会社の「want.jp」とオペレーション連携を行っています。このため、ショップ側で海外販売に向けた開発や運用体制を構築する必要がありません。また、海外販売を始める際の初期費用や月額固定費も不要です。
仕組みとしては、海外専用カートを通じて海外の顧客から商品が購入されると、国内販売で設定されている金額(送料込)で「want.jp」が該当商品を国内で代理購入します。ショップは国内配送と同じ手順で「want.jp」の国内倉庫に商品を発送するだけです。倉庫に到着した商品は「want.jp」の越境EC専門スタッフが再梱包して海外配送を手配します。
これにより、ショップには「海外用の送り状や通関書類の作成」「配送に関する多言語での問い合わせ対応」「返品・返金対応」「国別の海外送料調査」「随時変更される規制への対応」など、海外販売に必要な煩雑で専門的な作業負担が発生しません。
カゴ落ちを防ぐシームレスな購入体験
「かんたん海外販売」では、AIによる国判定で海外専用カートを自動表示します。また、国に応じた商品の販売可否判定や海外送料の自動料金算出を実現しており、海外顧客が利用できる決済手段を提供しています。
従来の代行サービスを活用した越境ECでは、商品購入時に外部サイトへ遷移するケースや、海外送料が購入時に確定しないケースが多く存在していました。購入導線の分断や不明瞭さから購入が途切れてしまい、ショップにとって売上機会を逃しやすいという課題がありました。
「かんたん海外販売」では、これまで越境ECで課題となっていた購入導線の分断や送料の不明瞭さを解消し、購入者にシームレスな購入体験を提供することで、ショップの「カゴ落ち」の要因を軽減します。これにより、100ヵ国以上への販路拡大や売上向上を支援します。なお、購入が一つのカート内で完結する仕組みを実装した越境EC機能を提供するのは、ネットショップ開設サービスとしてはBASEが国内初となります(同社調べ)。
BASE事業責任者のコメント
BASE株式会社のBASE事業責任者である林田秀平氏は、次のようにコメントしています。
「これまで越境ECは、国内対応とは別に、言語対応や配送手続き、決済手段の整備など複数の準備が必要で、一定の規模やリソースを持つショップ様に限られやすい選択肢でした。しかし、12,000ショップを超える先行募集の反響を受け、誰もが当たり前に海外販売へ挑戦できる環境を整える必要があると確信しました」
「今回の標準機能化により、BASEでネットショップを開設するだけで海外販売を始められる基盤が整います。言語・配送・決済といった障壁をテクノロジーで解消し、ショップのこだわりや世界観を表現するブランドが、国内販売と同様の運用負担で世界中の顧客とつながれる状態をスタンダードにしていきたいと考えています」
標準機能化の詳細
「かんたん海外販売」標準機能化の概要は以下の通りです。
開始日:2026年3月18日(水)(※一部、特定の機能を利用中のショップについては、3月18日以降に順次対応予定)
対象:BASEを利用する全てのネットショップ
機能利用料:海外で商品が売れた時のみ決済金額の5%(※決済金額には、国内倉庫への送料が含まれています。なお、BASEご利用プランに応じた手数料が別途発生します)
利用ショップの事例紹介
先行募集にて「かんたん海外販売」を導入したショップの事例が紹介されています。
事例1:PERSO(ペルソー)
カテゴリ:ファッション
「かんたん海外販売」を利用してみて、海外発送や言語・決済面に対するハードルが大きく下がったとのことです。特別な知識がなくてもシームレスに注文を受けられるようになり、海外販売がより身近なものへと変化しているといいます。商品ページでは、写真や翻訳ツールを活用し、言語が異なっても世界観や使用イメージが伝わるよう工夫しています。今後はサイズ情報なども充実させ、日本発のブランドとして、距離や国境を感じさせない販売体験を目指していくとしています。
事例2:HARUMURA(ハルムラ)
カテゴリ:ハンドメイド
以前からInstagramのDMで海外の顧客から問い合わせを受けることがありましたが、配送方法の複雑さや送料の高さがネックとなり、海外販売へ踏み出せずにいたといいます。「かんたん海外販売」を利用してみて、国内配送とまったく同じ手順で販売できることにとても驚いたとのことです。特別な設定も不要で、手数料も無理のない範囲だと感じているといいます。現在は翻訳ツールを活用して商品ページを日本語・英語の2言語で記載し、今後はSNS発信にも英語を取り入れ、世界中のより多くの方にショップを知っていただけるよう取り組んでいきたいとしています。
事例3:成冨史絵のゼンタングル
カテゴリ:エンタメ・ホビー
これまではHSコードの調査や送り状作成など、専門知識が必要な作業を自ら行っていましたが、現在は専門チームにお任せできるため、国内販売と変わらない手軽さで安心して取り組めているといいます。また、海外発行のクレジットカード決済が可能になったことで、購入数が格段に増えたとのことです。商品説明はシンプルな英語表記を心がけ、SNSでも海外から購入可能であることを発信しています。今後も海外向けのSNS発信を強化し、世界中のより多くの方に作品を届けていけたら嬉しいとしています。
ネットショップ作成サービス「BASE」について
「BASE」は、誰でも簡単にネットショップを作成できるサービスです。商品の企画・生産・製造等、クリエイティブな活動をされている個人・法人、地域活性化を支援する自治体等の行政をはじめ、250万ショップに利用されています。
「BASE」では、すべての人々が自分のブランドを持ち「自分らしい自由な生き方」が実現できるように最適化されたサービスを提供しており、導入が簡単な決済機能、ノーコードで設定できるデザインテーマ、トランザクション解析ツール、CRM機能、文章作成の業務を軽減する機能「BASE AIアシスタント」など、簡易な操作で利用できる幅広い機能によってネットショップ運営をサポートしています。
個人や少人数のチームでもより効率的で効果的なネットショップ運営を実現し、ものづくりをはじめとしたショップオーナー様にしかできない価値づくりに向き合うための時間「クリエイティブタイム」創出や、売上向上をサポートしています。
料金プランは初期費用・月額費用などの固定費が不要で、商品が売れた際の手数料のみで利用できる「スタンダードプラン」と、月額費用が必要ですが業界最安水準の手数料で利用できる「グロースプラン」の2つのプランを提供しており、ネットショップの規模を問わず利用できることも特徴です。
会社概要
会社名:BASE株式会社(英語表記 BASE, Inc.)
代表者:代表取締役CEO 鶴岡裕太
所在地:〒106-6237 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F
設立:2012年12月11日
事業内容:ネットショップ作成サービス「BASE」、購入者向けショッピングサービス「Pay ID」、資金調達サービス「YELL BANK」の企画・開発・運営
同社は、引き続き、ショップオーナーが世界中に販路を拡大し、多くの顧客に商品を届けられるよう、よりかんたんで負担なく行える越境ECの機能強化に取り組んでいくとしています。
出典元:BASE株式会社
