グリニッジのレビュー対策ツール『らくらくフォロー』が『らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版』に名称変更、楽天版の実績を活かしYahoo!ショッピングでの認知拡大へ

グリニッジ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：田中 裕之）は、Yahoo!ショッピングにおけるレビュー対策ツール『らくらくフォロー』の名称を2025年8月27日より『らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版』に変更したことが発表されました。これに伴い、サービスロゴも新たに刷新されています。なお、機能については従来通り変更なく利用できるとのことです。

「らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版」名称統一の背景

今回の名称統一は、楽天市場向けに提供している『らくらくーぽん（楽天版）』が多くのショップに利用され、レビュー促進やリピーター獲得において確かな実績を積み上げてきたことが背景にあるようです。現在のEC業界では、楽天市場とYahoo!ショッピングの両方のモールを運営する事業者が増加している傾向があります。

このような状況を踏まえ、グリニッジ株式会社はより分かりやすい名称で認知度を高め、Yahoo!ショッピング版においても安心して活用いただけるようにとの思いから、『らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版』へと名称を統一することを決定したとのことです。これにより、ECモール横断で同社のサービスを利用するショップオーナーにとって、サービス名の一貫性が確保され、利便性が向上することが期待されます。

サービス名変更点

今回の変更内容は以下の通りとなっています。

変更前

サービス名：らくらくフォロー

変更後

サービス名：らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版

らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版について

『らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版』は、Yahoo!ショッピングにおけるレビュー対策を自動化できるツールです。本サービスの主な機能としては、商品配送後のフォローメール送信、レビューと注文者の照合、さらにレビュー投稿後にクーポンメールを自動で送信することが可能となっています。

これらの機能により、ショップ運営者は手作業による時間や工数を大幅に削減することができます。レビュー収集のプロセスを効率化することで、レビュー促進の強化とリピーター獲得を実現し、ショップの売上向上に寄与します。

具体的には、以下のようなメリットがあります。

• レビュー収集業務の自動化による作業効率の向上
• レビュー投稿率の向上によるショップの信頼性アップ
• クーポン配布によるリピート購入の促進
• データに基づいたレビュー対策の実施

Yahoo!ショッピングでは、レビュー数や評価がショップの集客や売上に大きく影響するため、効率的なレビュー対策は多くのショップにとって重要な課題となっています。『らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版』はそうした課題を解決するための強力なツールとして位置づけられています。

名称変更の意義とEC業界への影響

今回の名称変更は、単なるブランディングの変更にとどまらず、ECモールをまたいだサービス展開を強化する同社の戦略を反映したものと考えられます。近年、多くのEC事業者は複数のモールで出店する「モール横断戦略」を取っており、そうした事業者のニーズに応えるためのサービス名称統一といえるでしょう。

『らくらくーぽん』というブランド名のもとで楽天版とYahoo!ショッピング版を展開することで、ユーザーにとってもサービスの位置づけがより明確になります。また、両サービスのノウハウや機能を共有することで、今後さらなる機能向上やサービス拡充も期待できます。

EC業界では、レビューマーケティングの重要性が高まっており、適切なレビュー対策が売上に直結するケースも増えています。その中で、自動化ツールによる業務効率化は今後も重要なトレンドとなることが予想されます。

Yahoo!ショッピングにおけるレビューの重要性

Yahoo!ショッピングでは、商品やショップのレビューは購買意思決定に大きな影響を与える要素となっています。多くの消費者は購入前にレビューを確認する傾向があり、レビュー数や評価の高さがショップの信頼性を示す指標となっています。

また、Yahoo!ショッピングの検索アルゴリズムにおいても、レビュー数や評価は表示順位に影響するとされており、SEO対策の一環としてもレビュー対策は重要視されています。

『らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版』は、こうしたレビュー対策の課題を効率的に解決するツールとして、多くのショップ運営者にとって有用なサービスとなることが期待されます。

グリニッジ株式会社 会社概要

代表者　　　　 ： 代表取締役　田中 裕之
所在地　　　　 ： 〒105-0004　東京都港区新橋一丁目16-4 りそな新橋ビル8F
設立　　　　　 ： 平成15年5月26日
事業内容　　　 ： EC・WEBソリューション
(コンサルティング・制作・システム開発・運用)

グリニッジ株式会社は、ECサイト構築・運用支援を中心に、さまざまなWEBソリューションを提供しています。『らくらくーぽん』シリーズのほかにも、EC事業者向けの各種ツールやサービスを展開しており、特にECサイトの売上向上や業務効率化を支援するソリューションに強みを持っています。

2003年の設立以来、数多くのEC事業者のサポートを行ってきた実績があり、その知見を活かした実践的なツール開発とサービス提供を行っています。『らくらくーぽん』シリーズは同社のEC支援ノウハウの集大成ともいえるサービスです。

出典元： グリニッジ株式会社 プレスリリース