越境ECの総合支援を行うZenGroup株式会社（大阪府大阪市）が提供する集客支援型越境ECバナー「ZenLink」が、人間国宝の系譜を持つ陶芸家 藤原和氏が監修する備前焼の公式オンラインショップ「zikisai」の海外向け販売サポートを開始したことが発表されました。伝統ある備前焼の技術と感性を世界中のユーザーに届けるための取り組みを支援していくとのことです。
■集客支援型越境ECバナー「ZenLink」導入の背景
藤原和氏は、人間国宝である父親と祖父と同じ窯で作陶活動を行い、日本の伝統的な陶芸文化に真摯に向き合ってこられました。近年では自らが監修し、弟子たちが制作する「日常生活に馴染む備前焼」を「zikisaiブランド」として展開されています。新型コロナウイルス感染症の拡大をきっかけとして、オンライン販売も開始されたとのことです。
海外からの注文が増加するにつれ、国ごとに異なる配送条件や関税対応などの複雑な手続きに多くの時間と労力が必要となったようです。販売業務を一人で担当している藤原氏にとって、越境販売に関する負担が大きくなっていたと伝えられています。
このような課題を解決するために、「ZenLink」の導入を決断されたとのことです。「ZenLink」は決済・海外発送・関税対応など、複雑な越境EC業務を一括で代行するサービスです。初期費用・月額費用・販売手数料といった固定費は一切かからず、サービス利用料として売上の10％のみで利用できる点が特徴となっています。
「ZenLink」を導入したことにより、越境販売業務を安心して任せられる体制が整い、海外のお客様にもスムーズに商品を届けられる環境が構築されたということです。
今後の海外市場展開について
ZenGroup株式会社は「zikisai」の海外市場への進出を支援し、海外ユーザーの嗜好や文化的背景を丁寧に理解しながら、「zikisai」ブランドの魅力をより深く伝えていくことを目指しているとのことです。備前焼に込められた高度な技術や歴史的背景、備前焼特有の風合いや表情など、単なる商品としての価値を超えた文化的価値を発信し、グローバルな共感を生み出すことを共に目指していくと発表されています。
「ZenLink」を提供するZenGroup株式会社は、「世界の越境EC販売額の20％を日本に」というミッションを掲げ、世界の越境ECにおける日本の販売額シェア20％の実現を目指しているそうです。「zikisai」における「ZenLink」導入により、伝統工芸品を安心かつ簡単に海外へ届けたいという事業者のニーズに応え、海外ユーザーのさらなる満足度向上も図っていくとしています。
藤原和氏のコメント
「この度、ZenGroup株式会社の支援を受けて、備前焼のような伝統工芸を、より簡単に世界に届けられるようになったことを非常に嬉しく思います。私ひとりで販売まで担うのは限界がありましたが、ZenLinkのような信頼できるパートナーに任せることで、本来集中すべき"ものづくり"に力を注げるようになりました。備前焼の"型"や精神を、次の世代、そして世界へとつなげていくために、これからも販売の仕組みを見直しながら、より良い形を模索していきたいと考えています。」と藤原氏は語っています。
集客支援型越境ECバナー「ZenLink」とは
「ZenLink」は、海外販売を展開したいすべての事業者向けに、多言語対応、海外決済、国際配送、さらに集客支援までを一括で提供する集客支援型越境ECバナーです。タグを1行埋め込むだけで、国内ECサイト上に海外専用バナーを設置することが可能になります。
ZenLinkの主な特徴は以下の通りです。
・各国に適したマーケティング施策
ネイティブマーケティングチームが、各国のトレンドや主要SNS、文化に合わせたマーケティングを実施し、効果的なプロモーションを展開します。
・手間なくスタートできる海外販売
国内ECサイトをそのまま利用でき、ECモールへの商品登録は必要ありません。タグを埋め込むだけで、海外展開を始めることができます。
・国内同様の注文フローで海外販売可能
商品が売れた際には、同社の国内倉庫に発送するだけです。海外ユーザーからの問い合わせ、注文、決済、発送対応はZenLinkが代行します。
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会社概要
会社名：ZenGroup株式会社
代表者：ナウモヴ・アンドリイ、コーピル・オレクサンドル、スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ、ソン・マルガリータ
所在地：大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7-7 大阪堺筋Ｌタワー
設 立：2014年4月
資本金：80,000,000円
この記事で紹介した「ZenLink」は、越境EC市場において日本の伝統工芸品を世界に広めるための重要な役割を果たしています。「zikisai」ブランドを通じて、日本の伝統的な備前焼の魅力が海外の人々にも伝わることで、文化交流の架け橋となることが期待されています。
ZenGroup株式会社と藤原和氏のパートナーシップにより、日本の伝統工芸品がより多くの海外ユーザーの手に届くようになるでしょう。このような取り組みは、日本の伝統文化の保存と発展に寄与するとともに、グローバル市場における日本製品の価値向上にも貢献していくものと思われます。
備前焼の伝統を守りながらも、現代のテクノロジーを活用して世界に発信していく「zikisai」の今後の展開が注目されます。ZenLinkによる越境EC支援がどのような成果をもたらすのか、今後の動向も見守っていきたいところです。
出典元：ZenGroup株式会社 プレスリリース
