
資料の概要
コールセンターの外注をしたいけれど、どのような会社にお願いしたらよいかわからないという方も多いのではないでしょうか?
今回はそのような方に向けてコールセンターの比較ポイントや選び方についてまとめた資料を準備しました。コールセンター選定時に使えるチェックリストもありますので、ぜひダウンロードしてご活用ください!
資料の目次
- コールセンターを探し始める前に決めておきたい3つの条件
- コールセンター会社を比較するポイント8つ
- コールセンター選定チェックリスト
- イメージしておきたい3つの運用工数
- よくある失敗談
- コールセンターの選び方3ステップ
資料の対象者
- コールセンターの外注を検討されている方
- 外注先の選定で何から始めていいかわからない方
- 外注先選定の際のポイントを知りたい方