BiNDecがShopify向けのポイントアプリを発表　顧客ロイヤルティ向上に貢献する新機能

東京都港区に本社を置く株式会社ウェブライフ（代表取締役：熊崎隆人、山岡義正）が、法人向けのEC構築及び運用サービス「BiNDec（バインド・イーシー）」の一環として、Shopifyストア向けの「BiNDec｜ポイント」アプリを新たに発表した。このアプリは、購入金額や特定の期間、顧客に基づいてポイントを付与する機能を備え、顧客満足度の向上やリピーターの育成、平均購入金額（AOV）の増加が期待される。

主な機能の紹介

「BiNDec｜ポイント」アプリは、売上増加および顧客のロイヤルティ向上を目的に設計されている。ユーザーは、商品やコレクションごとに異なるポイント付与率を設定したり、特定の期間に限定してポイント率を変更するキャンペーンを実施可能。また、顧客タグを利用して追加ポイントを付与する機能を通じて、ロイヤルカスタマーの育成に寄与する。

BiNDecのポイントは、同社提供のShopifyストアでのみ利用でき、ストア構築時に導入が可能である。

ポイント付与条件の設定

アプリでは、ポイント付与の基本率や小数点以下の扱い、出荷後の付与日数、有効期限などを設定することができる。この機能によって、ブランドの方針に沿ったポイントルールが確立可能だ。

商品・コレクションごとのポイント率設定

特定の商品やコレクションに対して異なるポイント率を適用し、期間限定でポイント率を変更することもできる。設定によって対象商品やコレクションにポイントを付与しない選択も可能である。

期間や顧客タグによる追加ポイント付与

特定期間中に追加ポイントを付与するキャンペーンを実施可能。また、顧客タグを利用することで、特定条件に合致する顧客にだけ追加ポイントを付与する仕組みがあり、ロイヤルカスタマーの育成に貢献する。

特殊ケースの管理画面での手動調整

特定顧客のポイントを手動で調整できる機能を搭載。ポイントプレゼントキャンペーンや返品によるポイント取り消しなどのシナリオにも対応している。

推奨利用方法

新規登録時にポイントを付与することで、会員プログラムへの登録を促進できる。また、期間限定でポイント率を増加させることで購入意欲を引き上げたり、返品時にポイントでその金額を補填するなど、様々な活用方法が提案されている。

【BiNDecとは】

BiNDecはShopifyプラットフォームに独自の知見と技術を活かし、オリジナルのShopifyアプリを「BiNDecアプリ」として展開している。ECサイト構築・運用のパッケージ化を推進し、過度なカスタマイズを控えることで、構築時間を短縮し、保守費用の最適化を実現している。急速に変化するEC市場に柔軟に対応できる実績のあるアプローチであり、これまで中規模から大規模なEC事業者への幅広いサポートを行い、350以上のShopifyストアを手掛けてきた。