うちでのこづちのサービス概要
うちでのこづちは、カートシステムや基幹システム、POSデータなどと連携し、顧客分析からCRM施策・効果検証に必要な機能を揃えたCRM・マーケティングオートメーションツールです。既存顧客を活性化し、LTV・リピート売上を引き上げる仕組みの構築を手助けしてくれます。
うちでのこづちならではの特徴
顧客分析
自社顧客のCRMステータスをボタン一つでグラフ・数値化してくれます。継続率・RFM・クロスセルなどの分析はもちろん、広告媒体ごとのLTVを把握することも可能です。
改善施策
分析で明らかにしたボトルネックにマーケティング施策を行えます。メール・LINE・SMSなどのオンライン施策や、DM・アウトバウンドのオフライン施策にも対応しています。
効果検証
CRM施策によりLTVがどれだけ改善・向上したか効果測定を行ってくれます。改善効果が一目で把握できるので、PDCAを回しやすいのが特徴です。
こんな企業におすすめ
- リソースがなくCRMまで手が回っていない事業者様
- CRMの知見がなく、顧客分析やKPI、戦略をどのように引けばいいかわからない事業者様
- CRMの施策を行っているがあまり効果が得られていない事業者様
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