業界情報・プレスリリース 顧客体験ZendeskAIエージェントカスタマーサービス Zendeskが新AIサービスプラットフォーム「Zendesk Resolution Platform」を発表 - カスタマーサービス変革を実現する5つのコンポーネント 2025年4月22日 AIを活用したサポートプラットフォームのリーディングカンパニーである株式会社Zendesk(ゼンデスク、本社:東京都中央区)が、CX(カスタマーエクスペリエンス:顧客体験)を変革する最新の製品コンセプト「Zendesk Resolution Platform(ゼンデスク レゾリューション プラットフォーム)」を発表した...