業界情報・プレスリリースAI導入店舗の77%が顧客体験向上を実感、小売現場のAI活用実態調査をA.T. カーニーが公開A.T. カーニー株式会社(本社:東京都港区、日本代表:針ヶ谷 武文)は、小売業の現場業務と顧客体験におけるAIの影響を調査・分析した論AIDX顧客体験自動化